多項(xiàng)選擇題以下可以通過(guò)浙江移動(dòng)網(wǎng)站查詢的業(yè)務(wù)有（）。

A.SP詳單查詢
B.帳戶余額查詢
C.即時(shí)話費(fèi)查詢
D.用戶開通的程控功能查詢


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1.多項(xiàng)選擇題全球通積分查詢途徑有（）。

A.營(yíng)業(yè)前臺(tái)
B.發(fā)10086至10086
C.登錄浙江移動(dòng)網(wǎng)站
D.撥打10086按4

2.多項(xiàng)選擇題預(yù)付費(fèi)用戶查詢上月開通了哪些短信SP業(yè)務(wù)的方法？（）

A.10086IVR查詢
B.短信查詢：發(fā)送16到10086
C.移動(dòng)網(wǎng)站

3.多項(xiàng)選擇題以下哪些移動(dòng)用戶帳務(wù)停機(jī)后無(wú)需收滯納金？（）

A.動(dòng)感地帶
B.神州行輕松卡
C.全球通
D.神州行暢聽卡

4.多項(xiàng)選擇題神州行輕松卡用戶需實(shí)時(shí)扣費(fèi)（或按日扣費(fèi)）的項(xiàng)目有（）。

A.通話費(fèi)
B.普通虛擬網(wǎng)費(fèi)
C.SP包月信息費(fèi)
D.GPRS通信費(fèi)

5.多項(xiàng)選擇題動(dòng)感地帶用戶可通過(guò)哪些方式查詢積分？（）

A.營(yíng)業(yè)廳
B.網(wǎng)站
C.發(fā)13到10086
D.10086熱線