在有線寬帶預約客戶有好禮活動，不包含鐵通線路接入用戶。

使用主叫付費業(yè)務，被叫方的任何費用均由主叫方支付。

默認音樂盒里的鈴音客戶可以自己設置更新。

對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設置最長不得超過一個月。

去日本需要換CDMA手機。

出帳提速后，用戶隨時都可以通過各種渠道查詢即時話費和余額查詢。

無線寬帶只開放移動數(shù)據(jù)功能和短信功能，不開放語音功能和國際漫游功能。

客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務（）。

歷史詳單中GPRS科目不可查詢。

在充手機話費送3G上網(wǎng)卡活動中，無線寬帶號碼需保底（）元/月。