A.我國衛(wèi)生部根據(jù)GMP模式，在2000年首先頒布了《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》
B.2006年又制定頒發(fā)了《血站質(zhì)量管理規(guī)范》
C.2006年還制定頒發(fā)了《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》
D.三個(gè)規(guī)范強(qiáng)化了體系建設(shè)，彌補(bǔ)了GMP在體系化方面的不足，是具有中國輸血行業(yè)特色的GMP
E.三個(gè)規(guī)范是GMP體系的仿本，與其內(nèi)容作用相同

A.法律法規(guī)
B.相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
C.管理層的意見
D.顧客滿意
E.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

A.產(chǎn)品（服務(wù)）、體系或過程的一組固有特性滿足顧客、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和其他相關(guān)要求的程度
B.產(chǎn)品質(zhì)量是指血站提供的血液滿足法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定要求的程度
C.質(zhì)量就是指“產(chǎn)品或服務(wù)的好壞，即優(yōu)劣的程度”
D.產(chǎn)品質(zhì)量除了含有實(shí)物產(chǎn)品之外，還含有無形產(chǎn)品質(zhì)量，即服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量
E.產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品“反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力和特性的總和”

A.領(lǐng)導(dǎo)作用
B.全員參與
C.抽樣檢驗(yàn)
D.過程方式
E.系統(tǒng)管理

A.它是全過程管理，全員參與質(zhì)量管理活動(dòng)的全面質(zhì)量管理
B.預(yù)防為主的理念
C.強(qiáng)調(diào)最高管理者的關(guān)鍵作用
D.以滿足產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為目的
E.突出了以顧客為中心的理念