A、企業(yè)申請(qǐng)開通賬戶高級(jí)管理功能的,必須先開通貴賓室業(yè)務(wù)
B、僅開通賬戶高級(jí)管理功能的,不向客戶發(fā)放客戶證書
C、賬戶高級(jí)管理業(yè)務(wù)包括賬戶定向收付、賬戶資金歸集下?lián)堋⑿畔⒀a(bǔ)錄、到賬通知、對(duì)賬單控制、電子回單下載、賬戶管理信息通知等賬戶管理功能
D、A、B、C
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A、貴賓室
B、網(wǎng)上收款
C、網(wǎng)上信用證
D、網(wǎng)上票據(jù)
A、3個(gè)工作日內(nèi)
B、2個(gè)工作日內(nèi)
C、1個(gè)工作日內(nèi)
D、客戶申請(qǐng)業(yè)務(wù)的當(dāng)時(shí)
A、無償
B、有償
C、等價(jià)
D、差別定價(jià)
A、安全性
B、穩(wěn)健性
C、審慎性
D、可操作性
A、分層
B、分級(jí)
C、分產(chǎn)品
D、分渠道
最新試題
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()
投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無須開戶。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()