單項選擇題五星級酒店應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)間（大床房、雙床房），有（）種以上規(guī)格的套房（包括至少4個開間的豪華套房），套房布局合理。
A、兩
B、三
C、四
D、五
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1.單項選擇題客房布草一般根據(jù)其耐洗次數(shù)決定其是否報廢，一般來說，全面床單耐洗次數(shù)是（）
A、150次左右
B、250次---300次
C、300次—450次
D、450次左右
2.單項選擇題按照國際照明學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)，客房照度一般為（）勒克斯。
A、100勒克斯
B、200勒克斯
C、300勒克斯
D、400勒克斯
3.單項選擇題2010版星評標(biāo)準(zhǔn)將客房作為飯店的核心產(chǎn)品，舒適度是客房產(chǎn)品的核心?？头渴孢m度的分值為35分，占舒適度總分值的（）。
A、31.8%
B、42.3%
C、51.2%
D、71.4%
4.單項選擇題（）僅流行于少數(shù)豪華飯店，在客房的所有樓層或部分樓層設(shè)置樓層工作間，配備樓層管家，為客人提供24小時的專門服務(wù)。
A、樓層值臺服務(wù)模式
B、客房服務(wù)中心模式
C、樓層管家模式
D、賓客服務(wù)中心
5.單項選擇題《旅館業(yè)治安管理方法》第7條規(guī)范了旅客遺留物品處理方法，經(jīng)招領(lǐng)（）后無人認(rèn)領(lǐng)的，要登記造冊，送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)按拾遺物品處理。
A、1個月
B、2個月
C、3個月
D、6個月
最新試題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型：單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項選擇題
計算機預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費（）進行。
題型：單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
題型：單項選擇題
盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項選擇題