單項選擇題“高”、“芳”等屬于（）
A.敬語
B.雅語
C.尊稱
D.謙稱
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1.單項選擇題補貨時，先將原有商品取下再將補充商品放在里面，做到商品（）。
A、先進先出
B、前進陳列
C、始終新鮮
D、規(guī)范擺放
2.單項選擇題顧客購買筆記本電腦、手機等產(chǎn)品屬于顧客的對商品的（）購買動機。
A、追求時尚流行
B、追求高效便利性
C、追求顯示地位
D、追求享受舒適
3.單項選擇題所有被偷盜的商品，稱為賣場的（）。
A.售價
B.損耗
C.成本
D.進價
4.單項選擇題商品陳列中要做到顯而易見，需將商品的（）展示給購物者。
A、主視面
B、背面
C、側(cè)面
D、后面
5.單項選擇題驗收貨物時，要先驗（），然后根據(jù)廠方送貨單仔細核對，確保時間、商品的貨號、品名、規(guī)格、數(shù)量等符合單據(jù)，整箱商品要開箱檢查。
A、要貨單
B、直配單
C、送貨單
D、隨貨同行單
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商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買賣公平、誠信無欺、（）、自由退換。
題型：單項選擇題
雙職工小家庭選擇超市購物的原因在于（）。
題型：單項選擇題
將兩瓶酒平等平行靠緊，立放于臺面，商標均朝前方，此為（）。
題型：單項選擇題
限定型商品種類多樣化、一次購齊程度低的面積大的超市業(yè)態(tài)為（）。
題型：單項選擇題
商店成為市場領先者的基本要求是（）。
題型：單項選擇題
超市購物的舒適性體現(xiàn)在（）。
題型：單項選擇題
誰掌握了流通的（），誰就掌握了市場。
題型：單項選擇題
營業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人，熱情服務，言行文明，（），有諾必踐，格守信用。
題型：單項選擇題
顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。
題型：單項選擇題
顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責任在供應商時，（）。
題型：單項選擇題