多項選擇題下列選項中能夠影響酒店組織管理總體模式選擇的因素有（）。

A、環(huán)境
B、文化
C、戰(zhàn)略
D、目標(biāo)和任務(wù)


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1.多項選擇題文化要素在新世紀(jì)酒店的重要作用的是（）。

A、酒店經(jīng)營成功的要素
B、凝聚酒店人力資源能力
C、維系顧客的品牌忠誠
D、酒店贏得“競合”優(yōu)勢的需要

2.多項選擇題酒店融資渠道多元化發(fā)展的是（）。

A、直接兼并
B、租賃方式
C、輸出管理合同
D、以上都不是

3.多項選擇題下列屬于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)對酒店設(shè)施設(shè)備的提升的是（）。

A、互聯(lián)網(wǎng)誕生引發(fā)的革命：酒店CRS系統(tǒng)+全球分銷系統(tǒng)（GDS）+互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂引擎連接+數(shù)據(jù)維護(hù)工具傭金支付+商業(yè)智能模塊等多種復(fù)雜系統(tǒng)功能的整合
B、酒店會議室可視電話系統(tǒng)+跨全球同時同聲傳影傳音翻譯
C、窗外光線、電視兩度、音響音量、室內(nèi)溫度、浴室水溫等可根據(jù)每個客人的喜好自動調(diào)節(jié)的自動感應(yīng)系統(tǒng)
D、為酒店節(jié)能降耗、降低成本以及改善飯店環(huán)境提供強(qiáng)有力支持的新型環(huán)保技術(shù)與產(chǎn)品

4.多項選擇題下列屬于相對綠色產(chǎn)品的是（）。

A、空氣凈化設(shè)備
B、保健服務(wù)
C、綠色食品
D、綠色燃料

5.多項選擇題（）是酒店贏利的表現(xiàn)。

A、接待人數(shù)
B、稅金
C、房價
D、利潤