領導目標是領導活動所要達到的預期結果，可用（）來界定。

以下不屬于頭腦風暴法的是（）

價值觀的核心成分是（）

關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

決策制定的影響因素有哪些？（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

下列哪一項不是應對壓力的策略？（）

團隊的作用在于（）。

群體中的領導者在哪個階段的作用最為關鍵？（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。