單項選擇題浴缸的底部清潔程度，需要保證符合無毛發(fā)和無（）的清潔保養(yǎng)質(zhì)量要求。
A、油垢
B、水銹
C、污跡
D、堵塞
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1.單項選擇題查房時，飯店管理人員應(yīng)該確保座便器的下水通暢，水箱清潔和無（）。
A、雜質(zhì)發(fā)黃
B、寄生幼蟲
C、異常聲響現(xiàn)象
D、滴漏水現(xiàn)象
2.單項選擇題客房衛(wèi)生間的地面清潔、光亮，無污跡，無紙屑、無（）和毛發(fā)。
A、異物
B、煙灰
C、灰塵
D、水跡
3.單項選擇題客房衛(wèi)生間的墻壁清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準中，不包括（）的設(shè)施清潔保養(yǎng)要求。
A、抽風(fēng)口
B、墻紙
C、不銹鋼扶手
D、毛巾架
4.單項選擇題客房衛(wèi)生間的天花板清潔保養(yǎng)要求表面干凈，而且無（）。
A、水跡
B、蜘蛛網(wǎng)
C、水滴
D、積塵
5.單項選擇題客房臥室梳妝鏡清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準要求，鏡臺（），而且無灰塵。
A、物品擺放整齊、美觀
B、空闊整潔、無雜物
C、清潔光亮，無污漬
D、物品擺放有序、整齊
最新試題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：單項選擇題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點設(shè)置的。
題型：單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準確的（）資料。
題型：單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
計算機預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負責(zé)住店客人一切消費的結(jié)賬收款等工作。
題型：單項選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。
題型：單項選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：單項選擇題