業(yè)務(wù)處理操作基本規(guī)范主要包括（）、迅速及時(shí)、圓滿解決、專業(yè)化、個(gè)性化等要求。

普通靈通卡柜面異地取款按金額的（）收取。

全行會(huì)計(jì)科目的設(shè)立、編號(hào)、使用說(shuō)明以及停用、撤銷均由總行（）統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

以下（）不屬于表外科目。

客戶申請(qǐng)“寶貝成長(zhǎng)卡”靈通卡后，在（）歲（含）以前可以享受免年費(fèi)政策優(yōu)惠。

普通靈通卡柜面異地取款最高（）。

表外業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理有（）方式

儲(chǔ)蓄異地托收儲(chǔ)戶要求轉(zhuǎn)存的，委托行收到款項(xiàng)辦理續(xù)存時(shí)，起息日應(yīng)為（）

工商銀行匯市通個(gè)人外匯買賣可交易貨幣為美元、日元、歐元、港幣、英鎊、加元、澳元以及（）八個(gè)幣種。

個(gè)人出境每次攜帶超過(guò)5000美元以上時(shí)需要開(kāi)具外幣攜帶證，工商銀行外幣攜帶證收取手續(xù)費(fèi)為人民幣（）元/份。