問答題游客參觀完某一景,之后要留下繼續(xù)參觀,然后再單獨返回,導(dǎo)游員應(yīng)該如何處理?
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1.單項選擇題有游客因“沒能如愿見到在華朋友”而憤然要求中斷旅游,導(dǎo)游員將如何處理()
A、讓領(lǐng)隊去說服,自己不要參與
B、若勸說無效,可滿足其要求,并退還其為享受的綜合服務(wù)費
C、讓他自己辦理分離簽證
D、說明未享受的綜合服務(wù)費不退還
2.單項選擇題有臺灣游客回到家鄉(xiāng)所在地要求單獨活動時怎么辦()
A、不符合計劃安排,堅決不能同意
B、讓其退團
C、讓旅游者自己在外面用餐
D、提醒其帶上飯店店徽,不要在外過夜
5.單項選擇題游覽途中遇可疑人員尾隨團隊時怎么辦()
A、不用在意
B、若發(fā)現(xiàn)行竊企圖,應(yīng)首先逃離現(xiàn)場
C、時刻警惕,注意事態(tài)發(fā)展
D、立即報警
最新試題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
題型:問答題