問答題游客參觀完某一景,之后要留下繼續(xù)參觀,然后再單獨(dú)返回,導(dǎo)游員應(yīng)該如何處理?
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1.單項(xiàng)選擇題有游客因“沒能如愿見到在華朋友”而憤然要求中斷旅游,導(dǎo)游員將如何處理()
A、讓領(lǐng)隊(duì)去說服,自己不要參與
B、若勸說無效,可滿足其要求,并退還其為享受的綜合服務(wù)費(fèi)
C、讓他自己辦理分離簽證
D、說明未享受的綜合服務(wù)費(fèi)不退還
2.單項(xiàng)選擇題有臺灣游客回到家鄉(xiāng)所在地要求單獨(dú)活動時怎么辦()
A、不符合計(jì)劃安排,堅(jiān)決不能同意
B、讓其退團(tuán)
C、讓旅游者自己在外面用餐
D、提醒其帶上飯店店徽,不要在外過夜
5.單項(xiàng)選擇題游覽途中遇可疑人員尾隨團(tuán)隊(duì)時怎么辦()
A、不用在意
B、若發(fā)現(xiàn)行竊企圖,應(yīng)首先逃離現(xiàn)場
C、時刻警惕,注意事態(tài)發(fā)展
D、立即報警
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外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。
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請問地陪小樂該如何處理這種情況?
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旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
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簡述游客丟失財物的處理程序。
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領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
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簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
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簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
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