全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？

簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。

請(qǐng)問(wèn)這是什么事件？

旅游活動(dòng)過(guò)程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。

簡(jiǎn)述誤機(jī)（車(chē)、船）事故的預(yù)防及處理程序。

簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。

以上事件中發(fā)生了什么事故？

如何預(yù)防此類(lèi)事故的發(fā)生？

導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物？