A.本人攜帶借記卡/存折
B.有效身份證件
C.本人有效證件復印件
D.保證金資金賬戶卡/股東代碼卡（證券賬戶卡）
E.《個人業(yè)務申請表》

A.通過"[243113]理財產(chǎn)品資金歸集"交易對認購金額進行解控、歸集，將客戶的認購款扣劃至理財專戶。
B.通過"[243114]理財資金歸集結(jié)果查詢"交易可查詢理財資金歸集交易結(jié)果，并返回清單。
C.通過"[243115]理財產(chǎn)品歸集重提"交易可對失敗筆數(shù)（未歸集的客戶資金）進行重提理財資金歸集交易。
D.通過"[243118]理財產(chǎn)品兌付本金以及收益"交易可將客戶的本金及收益兌付到客戶協(xié)議賬戶。
E.通過"[243121]理財產(chǎn)品兌付結(jié)果查詢"交易可查詢理財產(chǎn)品兌付交易結(jié)果并打印清單。

A.法人身份證及復印件
B.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及復印件
C.預留印鑒
D.組織機構代碼證及復印件
E.單位委托授權書

A.要求代收委托人需向受托人提供《委托銀行批量業(yè)務申請書》及"委托XX行（社）代收XX業(yè)務清單"。
B.《委托銀行批量業(yè)務申請書》上的授權交接人視同獲得委托人的業(yè)務授權。
C.委托人提供資料的真實性、準確性、合法性由委托人負責，由于委托人提供的第三方賬戶，造成第三方客戶出現(xiàn)爭議的，由委托方負責解決。
D.通過內(nèi)部賬代收的，應寫明委托人收款的賬號、戶名、開戶行，并約定方式將代收款劃入委托收款人賬戶
E代收業(yè)務手續(xù)費的收費標準。

A.打印批量開戶的清單一式三份，清單蓋網(wǎng)點業(yè)務章。
B.雙方當面交接核對批量開戶的存折（卡）后，由委托單位指定的委托人在開戶清單上簽收。
C.其中一份清單交開戶委托單位保存
D.其中一份清單交受理網(wǎng)點保存。
E其中一份交受理網(wǎng)點的上級機構保存。

A.過賬時，必須在對賬、調(diào)賬交易完成后方可進行
B.過賬時，入賬賬戶是否與協(xié)定賬戶一致，是否真實、有效
C.扣收手續(xù)費的賬戶是否與協(xié)定扣費賬戶一致，是否真實、有效、合規(guī)
D.打印手續(xù)費發(fā)票時，是否重復打印，應注意打印次數(shù)
E.審核委托單位的賬戶余額是否充足

A.第三方單位委托授權書
B.被委托人身份證復印件
C.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件
D.客戶填好的《扣劃款業(yè)務委托書》
E.賬戶客戶身份證復印件（對公的為企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件及法人身份證復印件）交接表

A.第三方單位委托授權書
B.被委托人身份證及復印件
C.客戶填好的《扣劃款業(yè)務委托書》
D.委托扣款賬戶（存折/卡）封面復印件
E.賬戶客戶身份證復印件（對公的為企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件及法人身份證復印件）交接表

A.負責業(yè)務辦理間隙識別優(yōu)質(zhì)客戶的工作，并將客戶引導到最合適的服務渠道
B.保持頭、臉、手、著裝、修整、飾物的清潔、規(guī)范，保持職業(yè)化服務形象
C.執(zhí)行站姿挺拔、坐姿端莊、行姿規(guī)范、行為檢點、微笑親和、致意得體、道歉真誠的服務要求，保持良好服務行為
D.執(zhí)行聲音親和、語句清晰、措辭客氣、表達明了、稱呼準確、問候得體、適當寒暄的服務語言規(guī)范
E.負責詳細記錄客戶信息，聆聽、發(fā)現(xiàn)客戶真實需求，為下一步客戶經(jīng)理的關系維護打下基礎

A.負責保管本柜員現(xiàn)金，按規(guī)定辦理業(yè)務所需現(xiàn)金領繳、使用、保管、登記，確保賬、款相符
B.負責現(xiàn)金的領取，領取現(xiàn)金時應由主管授權（或?qū)徟┎⒈O(jiān)交，收付大額現(xiàn)金必須換人復點大數(shù)
C.負責檢查現(xiàn)金箱是否超限，超過限額部分及時上解
D.負責授權權限之內(nèi)（超過權限的，必須經(jīng)主管柜員授權）的開、銷戶、現(xiàn)金收付、電子轉(zhuǎn)賬以及查詢等臨柜業(yè)務
E.負責每日換人清點、復核當日尾箱現(xiàn)金；負責核對現(xiàn)金、并經(jīng)事后監(jiān)督員審核無誤后，將現(xiàn)金整點、封箱、上雙鎖