判斷題導(dǎo)游服務(wù)范圍是指導(dǎo)游人員向旅游者提供的服務(wù)內(nèi)容，大體可以歸納為兩類：導(dǎo)游服務(wù)和講解服務(wù)。()
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4.問(wèn)答題作為一名地陪導(dǎo)游人員，怎樣做好導(dǎo)游講解工作?
5.問(wèn)答題導(dǎo)游人員在途中，應(yīng)位于旅游車車廂的什么部位?為什么?
6.問(wèn)答題游客的合法權(quán)益有哪些?
7.問(wèn)答題導(dǎo)游服務(wù)的基本原則是什么?
8.問(wèn)答題什么叫導(dǎo)游服務(wù)?
9.問(wèn)答題行合掌禮有何要求?
10.問(wèn)答題目前，我國(guó)受理的外國(guó)信用卡有哪幾種?
最新試題
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí)，全陪如何處理？
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說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
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簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
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簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。
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分析事故造成的原因。
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間？
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如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn)，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn)，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
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