單項選擇題在旅游者、旅行社和其他旅游企業(yè)發(fā)生矛盾時，導(dǎo)游人員的正確做法是（）
A.站在旅游者一邊，維護他們的正當權(quán)益
B.站在旅行社一邊，維護導(dǎo)游人員所代表的旅行社的利益
C.站在旅行社和其他中國企業(yè)一邊，保護國家利益
D.盡可能地爭取中間立場
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1.單項選擇題某旅游團一游客因公司有急事需中斷旅游、提前出境，對其未享受部分的費用應(yīng)（）
A.可部分退款
B.全部退款
C.一律不予退款
D.只退交通費
2.單項選擇題世界各國目前對導(dǎo)游工作的（）認識存在差異。
A.經(jīng)濟性
B.政治性
C.涉外性
D.社會性
4.判斷題旅游產(chǎn)品即旅游資源。（）
最新試題
旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是（）
題型：單項選擇題
旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）
題型：單項選擇題
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團，以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是（）
題型：單項選擇題
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。
題型：多項選擇題
不準攜帶但可作為行李托運的有（）。
題型：多項選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）
題型：單項選擇題
關(guān)于交通事故的預(yù)防，說法不正確的選項是（）
題型：單項選擇題
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當（）
題型：單項選擇題
為保證安全行車，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）
題型：單項選擇題
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。
題型：多項選擇題