單項選擇題導游員有責任向旅游者介紹中國，同時也要進行調(diào)查研究，從旅游者那里了解外國，這屬于導游服務的（）作用。
A.承上啟下
B.連接內(nèi)外
C.協(xié)調(diào)左右
D.標志作用
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1.單項選擇題據(jù)了解，北京導游員每天陪客人游覽、步行、爬山約（）公里。
A.5—10
B.10—15
C.15—20
D.20—30
2.單項選擇題導游員在講解景物的過程中，說到關鍵時刻，故意收住話題，引而不發(fā)，使游客產(chǎn)生急于了解下文的急迫心理，從而起到欲擒故縱的藝術效果。這種講解方法是（）
A.懸念法
B.情景法
C.滲透法
D.重點法
3.單項選擇題為了使旅游者進入理性的成人自我狀態(tài)，導游員就要適當以某種順從去滿足旅游者的（）心態(tài)。
A.服從型兒童自我
B.任性型兒童自我
C.命令型家長自我
D.慈愛型家長自。
4.單項選擇題導游工作的涉外性體現(xiàn)在（）。
A.宣傳中國、促銷商品、了解外國
B.求同存異、促進交流、了解外國
C.了解對象、了解外國、當好民間大使
D.宣傳中國、了解外國、當好民間大使
5.單項選擇題導游員在進行講解和宣傳時應遵循實事求是、內(nèi)外有別、有的放矢、生動自然等原則，此外，還應遵守的原則有（）。
A.賓客至上
B.服務至上
C.求同存異
D.誠實守信
最新試題
購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。
題型：多項選擇題
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領隊要互相配合，在團隊行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點人數(shù)
題型：單項選擇題
關于交通事故的預防，說法不正確的選項是（）
題型：單項選擇題
不準攜帶但可作為行李托運的有（）。
題型：多項選擇題
下列關于火車票退票的說法中，正確的是（）。
題型：多項選擇題
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。
題型：多項選擇題
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。
題型：多項選擇題
旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）
題型：單項選擇題
為保證安全行車，導游員下列做法正確的是（）
題型：單項選擇題
航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機（）。
題型：多項選擇題