單項(xiàng)選擇題據(jù)了解,北京導(dǎo)游員每天陪客人游覽、步行、爬山約()公里。
A.5—10
B.10—15
C.15—20
D.20—30
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在講解景物的過程中,說(shuō)到關(guān)鍵時(shí)刻,故意收住話題,引而不發(fā),使游客產(chǎn)生急于了解下文的急迫心理,從而起到欲擒故縱的藝術(shù)效果。這種講解方法是()
A.懸念法
B.情景法
C.滲透法
D.重點(diǎn)法
2.單項(xiàng)選擇題為了使旅游者進(jìn)入理性的成人自我狀態(tài),導(dǎo)游員就要適當(dāng)以某種順從去滿足旅游者的()心態(tài)。
A.服從型兒童自我
B.任性型兒童自我
C.命令型家長(zhǎng)自我
D.慈愛型家長(zhǎng)自。
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游工作的涉外性體現(xiàn)在()。
A.宣傳中國(guó)、促銷商品、了解外國(guó)
B.求同存異、促進(jìn)交流、了解外國(guó)
C.了解對(duì)象、了解外國(guó)、當(dāng)好民間大使
D.宣傳中國(guó)、了解外國(guó)、當(dāng)好民間大使
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在進(jìn)行講解和宣傳時(shí)應(yīng)遵循實(shí)事求是、內(nèi)外有別、有的放矢、生動(dòng)自然等原則,此外,還應(yīng)遵守的原則有()。
A.賓客至上
B.服務(wù)至上
C.求同存異
D.誠(chéng)實(shí)守信
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)導(dǎo)游員和游客交談時(shí),談?wù)摰膯栴}出現(xiàn)分歧,導(dǎo)游員的態(tài)度應(yīng)該是()。
A.各抒己見、求同存異
B.贊成游客的觀點(diǎn)
C.讓游客接受導(dǎo)游的觀點(diǎn)
D.置之不理
最新試題
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
全陪為防止旅游者走失,應(yīng)當(dāng)采取的措施是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于火車票退票的說(shuō)法中,正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題