單項選擇題導游員的講解、與游客的日常交談、甚至一言一行都在影響游客,這說明導游工作本身就具有()。
A.服務性
B.社會性
C.涉外性
D.文化性
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1.單項選擇題由于經濟發(fā)展水平、思想意識、民族文化、社會制度、旅游業(yè)發(fā)展階段的差異,世界各國對導游服務工作的()的看法不盡相同。
A.政治性
B.服務性
C.文化性
D.社會性
2.單項選擇題做好導游工作,導游員必須具備較多的()儲備、較高的()、較強的()。
A.導游技能、政策水平、知識
B.政策水平、知識、導游技能
C.知識、導游技能、政策水平
D.知識、政策水平、導游技能
3.單項選擇題國際旅游界流行著這樣一句話:“沒有()的旅行,是()的旅行,甚至是沒有()的旅行?!?/a>
A.旅游者、不好、靈魂
B.導游員、不好、意義
C.旅游者、不完美、意義
D.導游員、不完美、靈魂
4.單項選擇題導游在介紹景德鎮(zhèn)古窯瓷廠時,對專家、學生、青年等不同群體區(qū)別對待,有所取舍,有所側重,深淺恰當,內容相宜,這屬于導游講解四原則中的()原則。
A.正確
B.靈活
C.清楚
D.生動
5.單項選擇題在游覽贛州八境臺時,導游員先介紹八境臺的概況,然后提出問題“大家都知道江西簡稱為贛,但是為什莫簡稱‘贛呢’?答案可以在八境臺找到。”這種導游講解方法是()。
A.問答法
B.突出重點法
C.觸景生情法
D.制造懸念法
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旅游業(yè)開展的根底和生命線是()
題型:單項選擇題
按照民航規(guī)定,旅客誤機后的處置辦法有()。
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航空運輸的三種形式之一的班期飛行的特點是飛機()。
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旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括()。
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關于鐵路客運知識,以下說法正確的是()。
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旅游者在機場丟失行李,導游人員錯誤的處理方法是()
題型:單項選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
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帶團期間,旅游者出現下列傷病情況,導游員采取的措施正確的是()
題型:單項選擇題
旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導游員處理這類事故的一般原則是()
題型:單項選擇題
航空公司間代碼共享對旅客的好處是()。
題型:多項選擇題