為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合，在團隊行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點人數(shù)

旅客進站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。

按照民航規(guī)定，旅客誤機后的處置辦法有（）。

關(guān)于交通事故的預(yù)防，說法不正確的選項是（）

下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。

帶團期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）

為保證旅游團隊的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）

關(guān)于鐵路客運知識，以下說法正確的是（）。

航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。

航空公司間代碼共享對旅客的好處是（）。