單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理星級(jí)分設(shè)（）級(jí)。

A、四
B、五
C、六
D、七


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4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于利潤(rùn)出現(xiàn)的下滑部分，必須用增量補(bǔ)齊，補(bǔ)齊部分視為（）業(yè)務(wù).

A、存量
B、增量
C、綜合基數(shù)
D、計(jì)算基準(zhǔn)

5.單項(xiàng)選擇題中間業(yè)務(wù)收益中確屬產(chǎn)品創(chuàng)新和重要營(yíng)銷貢獻(xiàn)的，客戶經(jīng)理應(yīng)與（）協(xié)商并進(jìn)行分潤(rùn)。（）

A、客戶經(jīng)理
B、理財(cái)經(jīng)理
C、產(chǎn)品經(jīng)理
D、賬戶經(jīng)理

6.單項(xiàng)選擇題貼現(xiàn)定價(jià)參考貸款，但（）風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。

A、計(jì)提
B、不計(jì)提
C、不確定
D、不知道

7.單項(xiàng)選擇題二級(jí)分支行負(fù)責(zé)人、縣級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、二級(jí)分支行營(yíng)業(yè)部主任為該機(jī)構(gòu)（）.

A、客戶經(jīng)理
B、主要客戶經(jīng)理
C、首席客戶經(jīng)理
D、副首席客戶經(jīng)理

8.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理準(zhǔn)入資格由省分行（）會(huì)同公司業(yè)務(wù)部共同認(rèn)定。

A、財(cái)務(wù)管理部
B、人力資源部
C、個(gè)人金融部
D、辦公室

9.多項(xiàng)選擇題開(kāi)展“科學(xué)管理年”活動(dòng)的意義有哪些？（）

A、是本屆黨委推動(dòng)湖北行經(jīng)營(yíng)管理的系統(tǒng)規(guī)劃的重要組成部分和一個(gè)重要步驟
B、是實(shí)現(xiàn)省分行中期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的必然選擇、必由之路、內(nèi)在要求和重要保障。
C、是雙基活動(dòng)年工作的延續(xù)和升華
D、是改善和加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高管理效率和效能，提升科學(xué)管理水平的必然要求

10.多項(xiàng)選擇題行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各行管理層提出的要求有哪些？（）

A、注重學(xué)習(xí)
B、注重溝通
C、注重創(chuàng)新
D、注重抓大事
E、注重細(xì)節(jié)