單項選擇題下列哪項不是七星級客戶的專屬服務渠道()

A、私人銀行服務機構(gòu)
B、網(wǎng)上銀行貴賓版金牌會員
C、95588貴賓服務專線
D、手機銀行(WAP)


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1.單項選擇題下列哪類不是我行重點發(fā)展的七星級客戶()

A、世界500強的跨國公司高管
B、大型企業(yè)管理人員
C、著名演藝與體育明星
D、大型民營企業(yè)主

2.單項選擇題服務星級手工調(diào)整可調(diào)整()

A、四次
B、三次
C、兩次
D、一次

3.單項選擇題每年固定的服務星級評定日為()

A、9月30日和3月31日
B、1月31日和6月30日
C、6月30日和12月31日
D、6月1日和12月1日

5.單項選擇題簽訂私人銀行服務協(xié)議后,服務星級將調(diào)整為()

A、七星
B、六星
C、五星
D、四星

最新試題

“工銀商友俱樂部”會員群體的特征包括()

題型:多項選擇題

工商銀行三星級以上客戶均為信用卡目標客戶。

題型:判斷題

靈通卡預授權(quán)業(yè)務是指客戶持靈通卡在特約商戶消費,根據(jù)估計的消費金額,預先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時對原交易授權(quán)進行確認,從而完成消費支付的整體交易流程。

題型:判斷題

持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡,則刷卡消費獲取的里程累計在主卡的海航里程賬戶上。

題型:判斷題

牡丹白金卡提供全年無休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務。

題型:判斷題

以下關(guān)于“商友卡”的選項,描述正確的是()

題型:多項選擇題

靈通卡預授權(quán)業(yè)務適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預計消費金額與實際結(jié)算金額可能不一致的交易場所,目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。

題型:判斷題

信用卡目標客戶快速營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的目標客戶僅限于中高端客戶。

題型:判斷題

異地無磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務,因卡片損壞導致無法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點,采取直接輸入靈通卡卡號,持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務。

題型:判斷題

網(wǎng)點柜員應使用“網(wǎng)上辦卡申請表打印(4556)”交易打印《牡丹卡快速辦理申請表》申請信息,并請客戶簽字確認。

題型:判斷題