單項選擇題客戶在柜臺注冊手機銀行后,在手機上首次登錄時,必須修改的內(nèi)容包括():

A、手機銀行登錄密碼
B、手機銀行登錄密碼、手機銀行常用賬戶
C、手機銀行登錄密碼、自定義歡迎信息
D、手機銀行登錄密碼、自定義交易限額


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1.單項選擇題柜員在柜臺為客戶進行“手機銀行用戶狀態(tài)變更”交易的注銷客戶的時候,是將()注銷了。

A、網(wǎng)上和手機渠道全部
B、網(wǎng)上渠道
C、手機渠道
D、網(wǎng)上、手機、電話銀行渠道

3.單項選擇題投資類交易差錯處理,除()交易是網(wǎng)銀單獨的,其他交易均與其他渠道共用。

A、外匯/黃金
B、基金
C、國債
D、第三方存管

4.多項選擇題客戶注銷網(wǎng)銀用戶時,需提供的資料包括()

A、身份證件
B、用于驗證的卡/賬戶
C、ETOKEN
D、網(wǎng)銀用戶名

5.多項選擇題網(wǎng)銀個人客戶資料修改交易可修改內(nèi)容包括()

A、客戶身份證件號碼
B、市場細分
C、優(yōu)惠模式
D、客戶手機號

最新試題

以下哪幾種客戶類型可以開通“短信驗證”的功能()

題型:多項選擇題

網(wǎng)銀限額優(yōu)化機制上線后,只要客戶擁有Token且開通手機交易碼,就可以去柜臺調(diào)高交易限額。()

題型:判斷題

當客戶申請將查詢版升級為VIP版時,柜員應要求客戶簽署服務協(xié)議,并進行認證工具的綁定和發(fā)放,同時應注意對優(yōu)惠模式進行修改。()

題型:判斷題

客戶必須到柜臺開通手機交易碼服務,不能在網(wǎng)銀中自助開通。()

題型:判斷題

非簽約網(wǎng)銀賬戶,可以辦理以下哪些交易()

題型:多項選擇題

網(wǎng)上注冊客戶來前臺注冊成為網(wǎng)銀的手機短信客戶,應使用哪只交易()

題型:單項選擇題

客戶通過網(wǎng)銀進行結(jié)售匯業(yè)務交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求。超過年度總額的個人結(jié)售匯業(yè)務,系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺辦理。()

題型:判斷題

通過網(wǎng)上銀行辦理個人結(jié)售匯業(yè)務的交易賬戶必須為客戶本人在網(wǎng)銀上關(guān)聯(lián)的信用卡賬戶。()

題型:判斷題

待銷毀上繳提供下級機構(gòu)將“待銷毀繳回”的令牌上繳給上級機構(gòu)的業(yè)務操作。待銷毀上繳操作只有二級分行、三級支行、營業(yè)網(wǎng)點發(fā)起,總行和一級分行不能操作。()

題型:判斷題

柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。驗證客戶身份證件的有效性,如對客戶的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查,并打印保存核查記錄;對于核查信息不符的或過期的身份證件,不能辦理業(yè)務。為履行反洗錢義務,柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。()

題型:判斷題