小廣告等城市“牛皮癬”一直是城市形象難以治愈的痼疾，路燈桿、公交站臺往往是“牛皮癬”的多發(fā)地點(diǎn)。為從源頭上解決此問題，有些城市開始使用一種不粘涂料來“防護(hù)”這些容易被貼“牛皮癬”的地方，這種涂料是（）。

唐朝的顏真卿是我國書法史上以（）著稱的書法家。

相對論的提出給物理學(xué)帶來了革命性的變化，極大地改變了人類對宇宙和自然的“常識性”觀念。相對論的提出者是（）。

（）僅僅考察了人們活動的思想動機(jī)，而沒有進(jìn)一步考究思想動機(jī)背后的物質(zhì)動因和經(jīng)濟(jì)根源，因而從社會意識決定社會存在的前提出發(fā)，把社會歷史看成是精神發(fā)展史，根本否認(rèn)社會歷史發(fā)展的客觀規(guī)律。

絲綢之路是連接亞洲、非洲和歐洲的古代路上商業(yè)貿(mào)易路線，下列不屬于通過絲綢之路由中國傳到西方的是（）。

（）是綠色植物和藻類利用葉綠素等光合色素和某些細(xì)菌利用其細(xì)胞本身，在可見光的照射下，將二氧化碳和水轉(zhuǎn)化為有機(jī)物，并釋放出氧氣的生化過程。

一個人對自己的能力缺乏自信或在某些方面處于無知時，便很難有自己的主見，并且很容易被他人之見所左右。他人的高明之見，可以為你開啟心智，讓你行之受益，古今聽從他人之見成其大事者不乏其人。然而如果他人之見只是不負(fù)責(zé)任地亂參謀、瞎建議，或是糊涂之見，其效果就會相反。與這段話意思不相符的有（）。

下列屬于英國劇作家莎士比亞的喜劇作品的是（）。

下列自然災(zāi)害及其可能的成因搭配正確的有（）。

客戶關(guān)系管理是一個不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客需求的連續(xù)過程。根據(jù)上述定義，下列陳述中不屬于客戶關(guān)系管理的是（）。