單項選擇題在接洽咨詢階段,咨詢主體主要扮演怎樣的角色()
A、確定咨詢課題
B、明確合作意向
C、商量咨詢費用
D、確定咨詢責任
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1.單項選擇題在咨詢方案的實施階段,咨詢主體主要扮演怎樣的角色()
A、指導者和推動者的身份
B、改革者和執(zhí)行者的身份
C、改革家和企業(yè)家的身份
D、企業(yè)家和冒險家和身份
2.單項選擇題在接洽咨詢階段,咨詢主體如何判斷客戶有無誠意()
A、主要是判斷客戶接待者的誠意
B、主要是判斷客戶高層主管的誠意
C、主要是判斷客戶廣大職工的誠意
D、主要是判斷客戶對問題的認知程度
3.單項選擇題咨詢客體關心的是服務質量與咨詢服務的()
A、功能、成本關系
B、數量、質量關系
C、收益、產出關系
D、投入、產出關系
4.單項選擇題企業(yè)是一個由多種要素組成的相互聯系、相互作用的有機整體,要求咨詢人員不僅對存在問題和各個部門做深入的調查和分析,還應該從()中,尋找產生問題的原因和解決問題的辦法。
A、企業(yè)總體發(fā)展
B、企業(yè)的未來發(fā)展趨勢
C、企業(yè)目前的經營狀況
D、企業(yè)各部門的相互聯系
5.單項選擇題由于咨詢客體企業(yè)是社會經濟的主要承擔者,要求咨詢人員在咨詢工作中不能僅僅把咨詢看做是自己和企業(yè)之間的雙邊關系,而必須同時看做是()
A、自己的合作伙伴
B、自己的本職工作
C、自己的業(yè)務范圍
D、自己的社會責任