A、優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)
B、優(yōu)化資源配置
C、優(yōu)化客戶(hù)質(zhì)量
D、提高產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售率
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A、保證收益理財(cái)產(chǎn)品
B、非保證收益理財(cái)產(chǎn)品
C、保本浮動(dòng)收益理財(cái)產(chǎn)品
D、非保本浮動(dòng)收益理財(cái)產(chǎn)品
A、凍結(jié)及解凍
B、份額凍結(jié)及解凍
C、非交易過(guò)戶(hù)
D、撤單
A、認(rèn)購(gòu)
B、申購(gòu)
C、贖回
D、兌付
A、理財(cái)業(yè)務(wù)簽約
B、客戶(hù)信息變更
C、理財(cái)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)
D、資金賬號(hào)變更
E、理財(cái)賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)
A、產(chǎn)品研發(fā)
B、賬戶(hù)管理
C、一般交易
D、特殊交易
A、違反規(guī)定銷(xiāo)售未經(jīng)批準(zhǔn)的理財(cái)計(jì)劃或產(chǎn)品的
B、將一般儲(chǔ)蓄存款產(chǎn)品作為理財(cái)計(jì)劃銷(xiāo)售并違反國(guó)家利率管理政策，進(jìn)行變相高息攬儲(chǔ)的
C、提供虛假的成本收益分析報(bào)告或風(fēng)險(xiǎn)收益預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的
D、未按
A、通知存款一卡通
B、智能定期一卡通
C、泰隆一本通
D、融易通
A、10萬(wàn)元
B、20萬(wàn)元
C、30萬(wàn)元
D、8萬(wàn)元
A、我行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B、柜面通平臺(tái)
C、自助取款機(jī)
D、網(wǎng)上銀行
A、活期管理自動(dòng)轉(zhuǎn)存
B、存期組合收益倍增
C、智能支取便利實(shí)惠
D、當(dāng)日透支利息無(wú)損
最新試題
迎接客戶(hù)，以下做法正確的是（）。
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人，柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備，當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí)，個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)作為大堂經(jīng)理角色的第二后備，擔(dān)任大堂經(jīng)理。
柜面服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)布置規(guī)范的要求是（）。
解答客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)，要耐心細(xì)致，具體要做到以下幾點(diǎn)（）。
網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務(wù)，也不進(jìn)行差錯(cuò)處理。發(fā)生退匯及差錯(cuò)時(shí)，由所在分行指定的業(yè)務(wù)受理機(jī)構(gòu)進(jìn)行退匯或差錯(cuò)處理。
當(dāng)出現(xiàn)客戶(hù)交款差錯(cuò)時(shí)，柜員正確的做法是（）。
對(duì)（）未到期的教育儲(chǔ)蓄存款，要及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系，按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對(duì)日期后存入、支取的教育儲(chǔ)蓄存款，要嚴(yán)格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。
公積金委托提取模式：是指定期提取客戶(hù)公積金并劃入指定賬戶(hù)（個(gè)人貸款委托扣款賬戶(hù)），可直接沖還貸款?？蛻?hù)可選擇按月、季、年等頻率委托提取。
營(yíng)業(yè)廳門(mén)前無(wú)垃圾，無(wú)雜物，不隨意張貼印刷品；營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)環(huán)境整潔.明亮，做到“四凈四無(wú)”。即（）。
登錄密碼累計(jì)3次.交易密碼累計(jì)3次出錯(cuò)后密碼被鎖，系統(tǒng)提示：密碼校驗(yàn)次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動(dòng)解鎖。