A、有疑必查、有查必復(fù)
B、有疑必查、查復(fù)相等
C、查必及時(shí)、復(fù)必詳盡
D、復(fù)必詳盡、切時(shí)處理
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A、普通貸記業(yè)務(wù)
B、實(shí)時(shí)貸記業(yè)務(wù)
C、即時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
D、定期貸記業(yè)務(wù)
A、持卡人拒絕協(xié)助有關(guān)掛失的調(diào)查。
B、有其它違反誠(chéng)實(shí)信用原則行為的。
C、在書面掛失前產(chǎn)生的損失及相關(guān)責(zé)任。
D、在口頭掛失有效期內(nèi)產(chǎn)生的損失及相關(guān)責(zé)任。
A、使用方法
B、收費(fèi)項(xiàng)目
C、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
D、記息方式
A、通信地址、電話號(hào)碼、
B、住址、職業(yè)、
C、收入、身份證號(hào)碼
D、指定的對(duì)賬單郵寄地址等發(fā)生變更
A、本行有權(quán)為擔(dān)保人提供申請(qǐng)人的相關(guān)資料。
B、本行有權(quán)索取申請(qǐng)人的有關(guān)資料,進(jìn)行審查或向任何有關(guān)方面查核申請(qǐng)人的有關(guān)資料,并決定是否向申請(qǐng)人發(fā)卡。
C、本行有權(quán)使用、處理申請(qǐng)人和持卡人的個(gè)人資料,在進(jìn)行催收和追索欠款等工作時(shí),亦可以向相關(guān)單位和人員提供持卡人的有關(guān)資料。
D、對(duì)未批準(zhǔn)的申請(qǐng),本行有權(quán)保留有關(guān)申請(qǐng)材料不
A、業(yè)務(wù)咨詢
B、賬戶查詢
C、投訴受理
D、口頭掛失辦理等服務(wù)
A、持卡人保證金,依法處理抵押物和質(zhì)物;
B、向保證人追索透支款項(xiàng)和其他款項(xiàng);
C、持卡人在他行的其他存款款項(xiàng);
D、通過司法機(jī)關(guān)進(jìn)行追償。
A、違反法律、有關(guān)規(guī)章制度、本《章程》及《合約》規(guī)定
B、持卡人與特約商戶等他人串通利用泰隆貸記卡進(jìn)行虛假交易等共同欺詐活動(dòng)的
C、本行認(rèn)為必要的其他情形
D、超額透支
A、最低還款額方式
B、支取現(xiàn)金
C、超過本行批準(zhǔn)的信用額度用卡
D、首次額度調(diào)整后
A、免息最低還額還款
B、免息還款期還款
C、最低還款額還款
D、全額還款額還款
最新試題
迎接客戶,以下做法正確的是()。
公積金委托提取模式:是指定期提取客戶公積金并劃入指定賬戶(個(gè)人貸款委托扣款賬戶),可直接沖還貸款??蛻艨蛇x擇按月、季、年等頻率委托提取。
營(yíng)業(yè)廳門前無垃圾,無雜物,不隨意張貼印刷品;營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)環(huán)境整潔.明亮,做到“四凈四無”。即()。
當(dāng)柜員受理持卡人或代理人(以下稱還款人)到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時(shí),以下表述正確的是()。
經(jīng)辦行審核網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶證書載體申請(qǐng)表時(shí)不必核對(duì)銀行預(yù)留印鑒。
個(gè)人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長(zhǎng)短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個(gè)品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需一天;七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需七天。
電子銀行一體化簽約流程中電話銀行約定賬戶維護(hù)是對(duì)電話銀行約定轉(zhuǎn)入非本人賬戶的設(shè)定和關(guān)閉處理。
網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務(wù),也不進(jìn)行差錯(cuò)處理。發(fā)生退匯及差錯(cuò)時(shí),由所在分行指定的業(yè)務(wù)受理機(jī)構(gòu)進(jìn)行退匯或差錯(cuò)處理。
主卡申請(qǐng)人或持有人申請(qǐng)理財(cái)卡附屬卡時(shí),應(yīng)向發(fā)卡行提供附屬卡申請(qǐng)人身份證件及復(fù)印件。對(duì)未滿18周歲的申請(qǐng)人,應(yīng)提供載明戶主(戶口簿第一頁(yè))和申請(qǐng)人的戶口簿內(nèi)頁(yè)復(fù)印件。
屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。