單項選擇題在核對、商定日程過程中,領(lǐng)隊提出與原日程不符的要求,全陪應()。
A.與地陪協(xié)商解決
B.向領(lǐng)隊解釋說明日程已定不能改動
C.請領(lǐng)隊征求全團旅游者的意見后合理處理
D.及時報告國內(nèi)組團社
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1.單項選擇題在景點游覽過程中,全陪要做好()工作,以免旅游者走失和發(fā)生意外。
A.導游講解
B.組織協(xié)調(diào)
C.收尾斷后
D.宣傳調(diào)研
2.單項選擇題入境旅游團中旅游者之間產(chǎn)生矛盾,應由()調(diào)解。
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊
D.全陪和地陪一起
3.單項選擇題導游員在提供散客送站服務時,應掌握好時間,帶領(lǐng)旅游者提前()到達車站。
A.10分鐘
B.20分鐘
C.30分鐘
D.40分鐘
4.單項選擇題導游員迎接乘火車而來的散客,應提前()到達接站地點等候。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘
5.單項選擇題在入境團地陪服務程序中,地陪應與領(lǐng)隊.全陪一起商定第二天叫早時間,并由()通知全團游客,由()通知飯店服務總臺。
A.領(lǐng)隊、全陪
B.全陪、地陪
C.領(lǐng)隊、地陪
D.地陪、地陪
最新試題
導游員要具備較強的現(xiàn)場感,可以()。
題型:多項選擇題
導游員沒有責任一定滿足游客的()要求。
題型:多項選擇題
以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述,正確的有()。
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旅游團抵達后導游員確認團隊的方法()。
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航班號CA1702的含意是()。
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一個美國旅游團一行18人到中國旅游,11月5日晚上,團員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病,需要他及時回國,導游員小吳得知此消息后,應該()。
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游客患急重病須搶救時,導游應要求()在搶救現(xiàn)場。
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入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團體簽證后,需要準備的補辦材料有()。
題型:多項選擇題
導游人員應根據(jù)()情況適時調(diào)整音量大小與強弱。
題型:多項選擇題
導游人員與游客聊天時,要從()切入。
題型:多項選擇題