根據(jù)“符合規(guī)格”定義，確定質量管理措施，有助于企業(yè)降低成本，提高服務質量的一致性。

要提高服務質量和生產效率，企業(yè)必須采取服務工業(yè)化措施，應用技術管理思想，提高生產效率，降低成本，保證服務質量。

物流的基礎模數(shù)尺寸是600*800毫米。

物流的法律框架中倉儲部分的法律法規(guī)和公約，體系最為完整。

物流質量管理的目的是“以最經濟的手段向客戶提供滿足要求的質量服務”。

物流成本管理是對物流相關的費用進行的計劃、協(xié)調與控制。

“符合期望”質量定義的主要優(yōu)點在于客戶是質量的最終評審者。

在一般的物流成本中，物流部門無法完全掌握的成本很多。

物流標準化的基點應建立在集裝的基礎之上。

物流系統(tǒng)支撐要素中最直接、最基本、最穩(wěn)固的要素就是政策和法規(guī)。