A.手工補錄主要針對現(xiàn)金類或相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)尚不支持自動采集信息的交易。
B.補錄信息的依據(jù)主要為客戶關(guān)系管理部門核定的大客戶清單以及客戶投訴。
C.通過BANKLINK前端“客戶交易信息系統(tǒng)”中“E27011-當(dāng)日多筆交易查詢”、“E27012-當(dāng)日缺失交易查詢交易”完成現(xiàn)金類交易信息的當(dāng)日補錄。
D.通過BANKLINK前端“客戶交易信息系統(tǒng)”中“E27016-歷史多筆交易查詢、E27017-歷史缺失交易查詢”完成“查詢當(dāng)日及查詢當(dāng)日起至之前一年內(nèi)任意一天”缺失交易信息的補錄。
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A.客戶應(yīng)填寫《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請/變更表(網(wǎng)銀國結(jié)單證服務(wù)客戶專用表)》。
B.客戶填寫《網(wǎng)銀國結(jié)單證服務(wù)客戶專用表》中“授權(quán)組”信息時,除填寫客戶操作員ID標識(初始ID,又稱用戶序號)外,還應(yīng)填寫客戶操作員ID標識所對應(yīng)綁定的E-TOKEN序列號及E-TOKEN所屬廠商。
C.《網(wǎng)銀國結(jié)單證服務(wù)客戶專用表》無需留存柜臺及隨傳票裝訂
D.國結(jié)條線CE柜員、GTS系統(tǒng)柜員負責(zé)維護《網(wǎng)銀國結(jié)單證服務(wù)客戶專用表》相關(guān)內(nèi)容,并在GTS系統(tǒng)中為客戶設(shè)置為“網(wǎng)銀客戶”狀態(tài)。
A.客戶申請WEB渠道服務(wù)應(yīng)簽署《中國銀行股份有限公司現(xiàn)金管理服務(wù)協(xié)議(2011年版)》,申請銀企對接渠道服務(wù)客應(yīng)另行簽署《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行銀企對接渠道服務(wù)協(xié)議》。
B.業(yè)務(wù)授權(quán)書、證明材料、單位授權(quán)書為網(wǎng)銀簽約與現(xiàn)金管理平臺簽約公用申請資料,無需客戶重復(fù)提供。
C.網(wǎng)銀條線應(yīng)留存網(wǎng)銀現(xiàn)金管理申請表格及業(yè)務(wù)授權(quán)書原件,其他申請資料可留存復(fù)印件。
D.現(xiàn)金管理服務(wù)全套申請資料在現(xiàn)金管理平臺簽約流程中進行真實性、準確性、完整性審核之后,并由審核柜員簽章確認,在網(wǎng)銀簽約維護中無需重復(fù)進行真實性審核。
A.“E12471信用卡還款異常交易處理”可對當(dāng)日未明交易進行(重發(fā)或退回)處理。
B.“E12470信用卡還款交易狀態(tài)調(diào)整”可對(T-1日、T-10日)未明交易進行(成功或失?。顟B(tài)調(diào)整處理。
C.“E12469信用卡還款交易查詢”查詢3個月內(nèi)的成功或失敗交易,及6個月內(nèi)處理中的交易。
D.由系統(tǒng)進行自動處理,不需柜員處理。
A.虛擬賬戶網(wǎng)銀服務(wù)申請表格填寫,同實體賬戶,并在備注欄表明為“虛擬賬戶”。
B.虛擬賬戶簽約不與開戶行綁定,根據(jù)受理單位所在層級確定簽約層級,可以為開戶行/對應(yīng)二級行/對應(yīng)一級分行。
C.虛擬賬戶以實體賬戶已存在并簽約現(xiàn)金管理服務(wù)為前提,無需再次審核實體賬戶預(yù)留銀行印鑒。
D.在BNMS中維護網(wǎng)銀現(xiàn)金管理服務(wù)的主動調(diào)撥(WEB及對接)賬戶對信息市,其“賬戶對屬性”應(yīng)選擇為“現(xiàn)金管理”。
A.在BNMS維護中,“集團基本信息”設(shè)置有“標準網(wǎng)銀”和“現(xiàn)金管理”的選擇項。
B.應(yīng)在客戶與銀行協(xié)商確定的現(xiàn)金管理產(chǎn)品服務(wù)生效日之前完成集團各成員客戶的網(wǎng)上銀行簽約工作。
C.客戶應(yīng)填寫《中國銀行股份有限公司現(xiàn)金管理綜合服務(wù)申請變更表(4、5、6)》。
D.網(wǎng)銀條線業(yè)務(wù)柜員在受理企業(yè)客戶網(wǎng)銀現(xiàn)金管理服務(wù)申請時,應(yīng)負責(zé)留存網(wǎng)銀相關(guān)申請表格及業(yè)務(wù)授權(quán)書原件,其他可留存復(fù)印件。
最新試題
中銀理財服務(wù)目前僅適用于WEB渠道市場細分4和市場細分5的單一企業(yè)客戶。()
在外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)中,銀行端復(fù)核柜員在維護復(fù)核意見時,可選擇“審批通過”或“審批拒絕”。此處復(fù)核柜員選擇的處理意見可視為對經(jīng)辦柜員處理意見的確認。()
在BANCSLINK前端可通過“網(wǎng)銀企業(yè)客戶修改”交易頁面中的“更新客戶名稱”功能,實現(xiàn)網(wǎng)銀中客戶名稱將與核心系統(tǒng)中客戶名稱進行同步,本操作提交后需要復(fù)核柜員進行授權(quán)操作。()
企業(yè)客戶操作員聯(lián)動注冊”(E20129)交易可選擇操作員需綁定的默認安全認證工具(聯(lián)動注冊時,不能同時為一個操作員ID標識綁定兩種安全認證工具)。()
企業(yè)客戶市場細分升級后于次日生效:()
快捷代發(fā)(工資)、快捷代發(fā)(其他)業(yè)務(wù)僅提供批信息回單(無明細業(yè)務(wù)回單)。()
網(wǎng)銀“跨境歸集下?lián)懿樵儭狈?wù),僅支持WEB渠道市場細分23(全球企業(yè)服務(wù))的客戶使用。如客戶申請此服務(wù),無需在現(xiàn)金管理平臺申請開通“跨境歸集下?lián)堋碑a(chǎn)品服務(wù),并已完成現(xiàn)金管理平臺相應(yīng)簽約注冊。()
企業(yè)客戶申請HLM主動推送(對接)服務(wù)應(yīng)使用專線與中國銀行系統(tǒng)對接,并在完成系統(tǒng)對接測試后,由現(xiàn)金管理、信息科技、電子銀行等部門聯(lián)合出具測試報告,方可進行客戶簽約注冊。()
申請“短信主動通知”的客戶在申請表格中必須填寫“手機是否開通夜間提示”設(shè)置,如選擇“否”夜間不接收短信,則每日0:00-8:00發(fā)生的交易將在8:00后補發(fā)短信通知。()
柜員進行第三方CA證書掛失、解掛和吊銷等交易后,證書交易簽名功能將立即失效。()