大學(xué)三年級學(xué)生小路立志要考取一流大學(xué)的研究生，但她在應(yīng)付日常學(xué)業(yè)和備考中顧此失彼，備受煎熬。并出現(xiàn)了嚴(yán)重睡眠障礙。學(xué)校社會工作者根據(jù)任務(wù)中心模式為小路提供個(gè)案服務(wù)。下列做法中，能發(fā)揮有效溝通功能的有（）。

醫(yī)務(wù)社會工作是社會工作的重要領(lǐng)域。醫(yī)務(wù)社會工作者在醫(yī)院中應(yīng)擔(dān)任的角色是（）

某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展老舊社區(qū)治理項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)一些高齡老人家中還在使用“蹲廁”。導(dǎo)致行動(dòng)不便的老人普遍存在如廁難問題。為此，該機(jī)構(gòu)擬聯(lián)合具有公開募捐資格的慈善組織，通過某合規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公開募捐平臺，發(fā)起“為百戶老人換馬桶”的公益眾籌項(xiàng)目。為了獲得社會大眾和企事業(yè)單位的支持，從項(xiàng)目服務(wù)方案設(shè)計(jì)的角度看，該機(jī)構(gòu)應(yīng)注重（）。

社會工作者小吳在社區(qū)開展服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多居民不了解社會工作服務(wù)，他們雖有困難但很少向社會工作者求助。為此，小吳向社區(qū)負(fù)責(zé)人和居民骨干請教與居民打交道的方法，他與同事共同討論，總結(jié)以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提煉出一套“居民溝通五步工作法”。小吳的做法體現(xiàn)社會工作專業(yè)價(jià)值觀的實(shí)踐原則有（）

志愿者人力資源開發(fā)與管理是社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)管理的重要議題，下列工作中，體現(xiàn)志愿者人力資源管理“組織"功能的是（）

某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老張正在為機(jī)構(gòu)新員工分配工作任務(wù)。老張這一做法的權(quán)力來源是（）

12歲的玲玲因父母被強(qiáng)制戒毒，由外婆照顧，生活比較困難，玲玲在學(xué)校常被個(gè)別同學(xué)欺負(fù)，表現(xiàn)出抑郁癥狀，目前已輟學(xué)在家，根據(jù)社會工作實(shí)踐倫理決定中的生命質(zhì)量原則，社會工作者適宜的做法有（）

某社區(qū)工作站建立初期，面對社會工作發(fā)展的新需求，一線社會工作者感到壓力很大有時(shí)會產(chǎn)生焦慮。挫折和無意義感，影響了工作積極性。針對此種情況，社會工作督導(dǎo)者老李開展了每周一次的團(tuán)體督導(dǎo)，并在督導(dǎo)過程中充分運(yùn)用了團(tuán)體督導(dǎo)的技巧，下列老李的做法中，屬于采用團(tuán)體督導(dǎo)主持技巧的有（）

10歲的小龍?jiān)诎职秩ナ篮?，與媽媽一起生活，班主任老師發(fā)現(xiàn)小龍?jiān)趯W(xué)校情緒低落，反應(yīng)遲鈍，胳膊上還莫名其妙出現(xiàn)一些傷痕，便將其轉(zhuǎn)介紹學(xué)校社會工作者小劉。為便于后期個(gè)案服務(wù)工作的開展，小劉決定全面收集資料，其適宜的做法有（）

某社會工作者新招聘的社會工作者服務(wù)經(jīng)驗(yàn)較少，其負(fù)責(zé)人邀請資深社會工作者老王對新入職的社會工作者進(jìn)行督導(dǎo)。老王在“督導(dǎo)前期”應(yīng)做的工作是（）