單項選擇題下列不屬于委托預約的是（）。

A、留函代轉(zhuǎn)
B、信件轉(zhuǎn)遞
C、他人代約
D、廣告預約


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1.單項選擇題（）是指客戶經(jīng)理與客戶當面談定下次見面的地點、時間、方式等。

A、面約
B、托約
C、廣告預約
D、電話預約

2.單項選擇題一般的洽談至少需要提前（）預約，如果要拜訪的人或事情特別重要，應提前（）左右的時間預約。

A、5天，1個月
B、5天，3個月
C、1天，3個月
D、3天，1個月

3.單項選擇題選擇目標客戶的‘求異型策略’（）。

A、有利于降低成本
B、無法突出自己的特色
C、選擇與競爭對手相同或類似的客戶群體
D、有利于創(chuàng)出品牌

4.單項選擇題（）是選擇目標客戶的首要條件，客戶經(jīng)理應首先了解該客戶是否合法經(jīng)營。

A、合法合規(guī)性
B、目標市場的指導性
C、客戶價值
D、戰(zhàn)略的指導性

5.單項選擇題下列不是公司客戶選擇銀行時的注重點的是（）。

A、服務效率
B、服務功能
C、服務質(zhì)量
D、產(chǎn)品定價

8.單項選擇題無論何種類型的公司客戶，對銀行的需求主要有對銀行提供的金融產(chǎn)品的需求和（）兩方面

A、對銀行金融服務的需求
B、對銀行資金融通的需求
C、對銀行安全性的需求
D、對銀行中間業(yè)務的需求

9.單項選擇題按照（）的歸屬進行劃分，公司客戶可分為國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、外資企業(yè)和股份制企業(yè)。

A、企業(yè)產(chǎn)權(quán)
B、行業(yè)
C、企業(yè)經(jīng)營區(qū)域和規(guī)模
D、企業(yè)的盈利狀況