如何正確理解“優(yōu)質(zhì)客戶”，以及“差別服務(wù)”的內(nèi)涵？

服務(wù)的基本特征是什么？

如何正確理解“客戶永遠(yuǎn)是對的”這話？

假幣持有人被沒收假幣后有什么權(quán)利？

簡要說明教育儲蓄的特點(diǎn)。

按照民生銀行征信工作管理辦法要求，各分行應(yīng)至少配備企業(yè)管理員（）和個人征信管理員（），負(fù)責(zé)本*分行的征信管理工作。

銀行卡風(fēng)險的主要類型是什么？

簡述貼現(xiàn)票據(jù)的特點(diǎn)。

“100-1=0”的含義是什么？

簡述我國實(shí)行的儲蓄政策。