多項選擇題當發(fā)生火警時,屬于正確處理措施的有()。

A.清理通道,準備迎接消防車入場
B.事后檢查,并通過多種宣傳方式,使業(yè)主自覺遵守社會公德
C.及時封鎖現(xiàn)場,直到有關方面到達為止
D.立即組織現(xiàn)場人員疏散
E.確認起火位置、范圍和程度


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1.單項選擇題物業(yè)管理投標過程中,來自于投標人的風險主要是()。

A.因物業(yè)延遲交付而造成項目無法正常進行
B.竊取他人的投標資料和商業(yè)秘密
C.采取低成本、行賄等不正當?shù)母偁幨侄?br /> D.項目負責人現(xiàn)場答辯出現(xiàn)失誤

3.單項選擇題適用于大型的綜合型、經營型物業(yè)服務企業(yè)的物業(yè)管理項目承接方式是()。

A.合資合作型管理方式
B.全方位服務型管理方式
C.階段服務型管理方式
D.顧問服務型管理方式

4.多項選擇題在早期介入和前期物業(yè)管理階段,要求提供相應物業(yè)管理服務的主要招標內容有()。

A.對業(yè)主人住、裝修實施管理和服務
B.提出投標物業(yè)的其他管理建議
C.對物業(yè)服務費和專項維修資金的使用和管理
D.參與物業(yè)的竣工驗收,并提出相應整改意見
E.建立服務系統(tǒng)和服務網絡,制訂物業(yè)管理方案

5.多項選擇題在物業(yè)可行性研究階段,物業(yè)服務企業(yè)早期介入的主要工作內容是()。

A.設計與客戶目標相一致并具備合理性能價格比的物業(yè)管理框架性方案
B.根據(jù)規(guī)劃和配套確定物業(yè)管理服務的基本內容
C.根據(jù)目標客戶情況確定物業(yè)管理服務的總體服務質量標準
D.根據(jù)物業(yè)建設及目標客戶群的定位確定物業(yè)管理的模式
E.就物業(yè)環(huán)境的適應性提出建議