多項選擇題中國銀行向客戶提供()等電子渠道的金融服務

A.網(wǎng)上銀行
B.手機銀行
C.家居銀行
D.電話銀行
E.自助銀行


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題申請注冊新版網(wǎng)上銀行個人服務可以使用()

A.借記卡
B.信用卡
C.活期存折
D.定期存折

2.多項選擇題柜員辦理網(wǎng)銀個人客戶注冊應審核()

A.客戶申請表信息填寫的完整性
B.系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符
C.登錄聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)和“黑名單”檢索系統(tǒng)檢查該客戶是否在“黑名單”之列,檢索后打印檢索結果隨傳票裝訂保存
D.如果他人代辦應留存代辦人的身份證復印件后方可辦理網(wǎng)銀業(yè)務

3.多項選擇題以下()賬戶可以作為“驗證賬戶”調(diào)取個人客戶信息用于驗證客戶身份

A.活期一本通
B.零存整取
C.存本取息
D.信用卡

4.多項選擇題個人客戶可以通過()渠道開通查詢版網(wǎng)銀用戶功能

A.柜臺
B.網(wǎng)上銀行自助申請
C.電話銀行
D.發(fā)送申請E-MAIL郵件

6.多項選擇題網(wǎng)上銀行個人服務柜臺簽約“網(wǎng)銀聯(lián)動注冊交易”整合了()交易功能

A.網(wǎng)銀賬戶關聯(lián)
B.網(wǎng)銀注冊
C.ETOKEN申請
D.ETOKEN綁定

7.多項選擇題通過自助簽約的個人客戶可以完成的網(wǎng)上銀行BOCNET服務包括()

A.賬戶查詢
B.代繳費
C.網(wǎng)上轉賬
D.服務設定

8.多項選擇題以下有關申請個人查詢版服務客戶的說法錯誤的是()

A.對于所有異常交易柜員應于當日處理完畢
B.對于申請個人查詢版服務客戶,在柜臺簽約開通服務時可以通過聯(lián)動交易完成,同時發(fā)放認證工具
C.客戶市場細分只能將個人查詢版升級為個人理財版,不能做降級處理,但客戶可以不簽署服務協(xié)議
D.驗證賬戶為外省賬戶時,必須使用客戶外省中行的借記卡進行驗證,不能用存折進行驗證

9.多項選擇題以下有關申請中國銀行網(wǎng)上銀行BOCNET說法正確的是()

A.申請中國銀行網(wǎng)上銀行BOCNET服務的個人客戶,憑其身份證件,只可在網(wǎng)銀中注冊一個用戶,系統(tǒng)通過姓名和身份證件類型和號碼驗證其唯一性
B.對于申請個人查詢版服務客戶,在柜臺簽約開通服務時可以通過聯(lián)動交易完成,同時發(fā)放認證工具
C.柜員辦理網(wǎng)銀業(yè)務時應嚴格審核客戶信息或資料,對于客戶賬戶(包括驗證賬戶及待關聯(lián)賬戶)狀態(tài)不正常的不予開通網(wǎng)上銀行服務
D.客戶柜臺簽約后,可根據(jù)實際需要來決定要不要申請動態(tài)口令牌

10.多項選擇題以下有關網(wǎng)上銀行BOCNET認證工具說法正確的是()

A.網(wǎng)上銀行BOCNET認證工具(ETOKEN)作為銀行重要認證工具,各行應按中國銀行網(wǎng)上銀行認證工具的有關管理規(guī)定執(zhí)行
B.網(wǎng)上銀行BOCNET業(yè)務各操作柜員應嚴格執(zhí)行為客戶保密制度
C.銀行操作員密碼須定期(至少每月一次)更改,嚴格保密,不得隨意透露供他人使用或與他人交接使用
D.銀行操作員在完成業(yè)務處理后應及時簽退系統(tǒng)

最新試題

柜員在為客戶注銷手機銀行時應提醒客戶注銷手機銀行同時會注銷網(wǎng)上銀行注銷手機銀行前應首先解除ETOKEN的綁定關系,注銷E-TOKEN()

題型:判斷題

匯款人可在中國銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助終端渠道辦理個人匯款套餐的簽約、解約、變更及查詢,簽約后柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、自助終端等多個渠道共享該服務客戶可通過電子銀行渠道辦理匯款套餐簽約,簽約成功后,一次性從客戶簽約賬戶中收取套餐手續(xù)費。()

題型:判斷題

為客戶批量開通電子銀行個人服務時,柜員只能選擇開通查詢版市場細分()

題型:判斷題

中國銀行的電子支付卡(賬戶)可以轉換為實體信用卡()

題型:判斷題

沒有電話銀行密碼也可以通過長城電子借記卡或信用卡自助開通手機銀行。()

題型:判斷題

一個客戶可以同時申請并使用中國銀行不同類型的認證工具,包括數(shù)字安全證書和動態(tài)口令牌()

題型:判斷題

個人網(wǎng)上銀行柜臺操作中,跨省關聯(lián)驗證賬戶必須是外省中行借記卡,不能使用存折賬號()

題型:判斷題

“賬戶貴金屬”提供的服務包括紙黃金、紙白銀交易賬戶設定、賬戶貴金屬買賣及交易狀況查詢功能。除交易規(guī)則外,紙白銀與紙黃金交易流程一致。()

題型:判斷題

銀聯(lián)跨行無卡支付是指持有銀聯(lián)借記卡的客戶通過銀聯(lián)或跨行渠道進行在線支付交易??蛻敉ㄟ^網(wǎng)銀“銀聯(lián)跨行無卡支付”功能,可對網(wǎng)銀關聯(lián)借記卡開通/關閉銀聯(lián)跨行無卡支付,設置每日交易累計限額。()

題型:判斷題

中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的電子銀行認證工具,也不得回收注銷客戶時解綁的電子銀行認證工具()

題型:判斷題