多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上支付時相關(guān)注意事項(xiàng)為()

A、通過較大的電子商務(wù)網(wǎng)站購物
B、為了“折扣”或“優(yōu)惠”,隨意點(diǎn)擊商戶發(fā)送的支付鏈接
C、支付前核對商戶名稱、訂單號、交易金額
D、支付時認(rèn)清預(yù)留信息,確認(rèn)登錄正確網(wǎng)站


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題中國銀行相關(guān)人員在接到客戶遭遇網(wǎng)銀欺詐投訴后應(yīng)如何處置()

A、安撫客戶情緒,并引導(dǎo)客戶報(bào)案
B、詳細(xì)記錄案情
C、對可疑收款人的行內(nèi)相關(guān)賬戶進(jìn)行應(yīng)急凍結(jié)止付
D、向客戶通報(bào)我行內(nèi)部處置進(jìn)度以及可疑收款賬戶余額等信息。

2.多項(xiàng)選擇題針對網(wǎng)銀欺詐涉及的他行收款賬戶,以下做法正確的是()

A、積極聯(lián)系開戶行,盡可能通過各種方式凍結(jié)賬戶
B、聯(lián)系本地公安機(jī)關(guān),盡早出具法律公文
C、向本級或上級保衛(wèi)部門盡快通報(bào)。
D、對客戶表示沒有辦法處理,只能由客戶向警方報(bào)案,并由警方處置

3.多項(xiàng)選擇題各行在辦理個人網(wǎng)銀柜臺簽約的環(huán)節(jié),應(yīng)持續(xù)做好柜臺風(fēng)險(xiǎn)提示工作,包括()

A、應(yīng)要求客戶閱簽《中國銀行股份有限公司個人網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)提示》,并在網(wǎng)銀注冊服務(wù)憑條客戶留存聯(lián)加蓋或打印風(fēng)險(xiǎn)提示語。
B、柜員應(yīng)向客戶詳細(xì)說明動態(tài)口令牌E-TOKEN、USBKey等安全認(rèn)證工具的使用方法和注意事項(xiàng),明確告知客戶任何情況下不要向他人透露網(wǎng)銀用戶名、密碼、E-TOKEN動態(tài)口令以及手機(jī)交易碼等信息,充分履行風(fēng)險(xiǎn)告知義務(wù)。
C、柜員在辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時,應(yīng)注意識別和堵截網(wǎng)銀詐騙,重點(diǎn)關(guān)注“年齡較大、辦理業(yè)務(wù)神情匆忙”的客戶,盡最大努力做好“善意提醒”,勸阻客戶不要因受到誘騙開辦網(wǎng)銀服務(wù),避免客戶損失。
D、柜員為客戶開通電子銀行服務(wù)時,應(yīng)提醒客戶首次登錄網(wǎng)銀時應(yīng)修改網(wǎng)銀用戶名及密碼

4.多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行客戶端支持的手機(jī)操作系統(tǒng)包括()

A、iOS
B、Android
C、WindowsPhone7
D、Sybianv3/v5

5.多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行可以提供哪些類型的轉(zhuǎn)賬匯款?()

A、關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬
B、中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款
C、國內(nèi)跨行轉(zhuǎn)賬
D、手機(jī)號轉(zhuǎn)賬

6.多項(xiàng)選擇題匯款筆數(shù)套餐業(yè)務(wù)的簽約渠道包括()

A、柜臺
B、網(wǎng)上銀行
C、手機(jī)銀行
D、自助終端

7.多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行手機(jī)號碼透傳登錄方式下客戶可使用的轉(zhuǎn)賬服務(wù)包括()。

A、定向轉(zhuǎn)賬
B、非定向轉(zhuǎn)賬服務(wù)
C、跨境匯款
D、手機(jī)號轉(zhuǎn)賬

8.多項(xiàng)選擇題通過POS終端為個人客戶辦理網(wǎng)銀/手機(jī)銀行簽約,客戶需要持有()

A、借記卡
B、長城人民幣信用卡
C、中銀系列信用卡
D、存折

9.多項(xiàng)選擇題提前還款測算功能支持以下哪種計(jì)息方式()

A、等額本金
B、協(xié)議還款
C、等額本息
D、存單質(zhì)押

10.多項(xiàng)選擇題下列哪些交易既適用于手機(jī)銀行又適用于網(wǎng)上銀行渠道()

A.關(guān)聯(lián)賬戶注冊
B.同步客戶證件信息
C.ETOKEN綁定管理
D.市場細(xì)分變更

最新試題

中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的電子銀行認(rèn)證工具,也不得回收注銷客戶時解綁的電子銀行認(rèn)證工具()

題型:判斷題

柜員為客戶關(guān)聯(lián)信用卡賬戶時,需確保申請表的簽名與信用卡背面的簽名一致,從而確保客戶身份的真實(shí)性及合規(guī)性()

題型:判斷題

在各分行之間,可以實(shí)現(xiàn)異地關(guān)聯(lián)賬戶()

題型:判斷題

借記卡的附屬卡可以申請個人網(wǎng)銀相關(guān)服務(wù),包括注冊網(wǎng)銀或關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等()

題型:判斷題

中國銀行網(wǎng)銀提供7*24服務(wù),各分行需安排人員進(jìn)行夜間和周末、節(jié)假日期間的技術(shù)支持,做好配套的相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等工作,保障夜間BOCNET及相關(guān)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行()

題型:判斷題

“賬戶貴金屬”提供的服務(wù)包括紙黃金、紙白銀交易賬戶設(shè)定、賬戶貴金屬買賣及交易狀況查詢功能。除交易規(guī)則外,紙白銀與紙黃金交易流程一致。()

題型:判斷題

密碼匯款是指持有借記卡/存折的銀行個人客戶通過柜臺、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、自助終端發(fā)起人民幣匯款交易,將一筆款項(xiàng)匯給指定收款人,并設(shè)定驗(yàn)證方式。()

題型:判斷題

中國銀行的電子支付卡(賬戶)可以轉(zhuǎn)換為實(shí)體信用卡()

題型:判斷題

客戶通過網(wǎng)銀進(jìn)行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求超過年度總額的個人結(jié)售匯業(yè)務(wù),系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺辦理()

題型:判斷題

客戶必須到柜臺開通手機(jī)交易碼服務(wù),不能在網(wǎng)銀中自助開通()

題型:判斷題