在各分行之間，可以實現(xiàn)異地關聯(lián)賬戶（）

客戶必須到柜臺開通手機交易碼服務，不能在網銀中自助開通（）

股商存管個人投資者主要通過電話銀行及交易所端等方式進行出入金資金劃轉交易。（）

中國銀行的電子支付卡（賬戶）可以轉換為實體信用卡（）

中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經綁定的電子銀行認證工具，也不得回收注銷客戶時解綁的電子銀行認證工具（）

柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性，核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符驗證客戶身份證件的有效性，如對客戶的身份證進行聯(lián)網核查，并打印保存核查記錄；對于核查信息不符的或過期的身份證件，不能辦理業(yè)務為履行反洗錢義務，柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查（）

由于中國銀行電子銀行服務柜臺操作比較簡單，網點柜員可直接上崗維護客戶資料（）

客戶通過網銀進行結售匯業(yè)務交易金額必須符合人行每年結售匯額度的監(jiān)管要求超過年度總額的個人結售匯業(yè)務，系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺辦理（）

因老弱病殘、出國、意外事件等特殊原因，無法到銀行親自辦理的我國公民可通過授權委托相關人員的方式為其辦理電子銀行柜臺業(yè)務（）

各分行應制定詳細的培訓與轉培訓計劃，及時做好全轄各級人員，包括領導層、客戶經理、大堂經理、客服座席、二級專家、網點柜員等的業(yè)務知識宣講和培訓工作（）