問答題

2011年3月29日,一企業(yè)辦稅人員張英前往某區(qū)辦稅服務(wù)廳申請(qǐng)辦理減免稅相關(guān)手續(xù),徑直來到綜合服務(wù)窗口,窗口工作人員甲告訴張英應(yīng)在申報(bào)征收窗口辦理。張應(yīng)來到申報(bào)征收窗口,將有關(guān)資料遞交給工作人員乙后,問道:“什么時(shí)間能辦理完畢?”,乙答:“我們將盡快給你辦理,過幾天你再來問問吧”。張英怏怏而去。
試問:申報(bào)征收窗口和綜合服務(wù)窗口的工作事項(xiàng)有哪些?窗口工作人員是否有不當(dāng)之處?


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1.多項(xiàng)選擇題具備條件的辦稅服務(wù)廳應(yīng)當(dāng)積極推行以下服務(wù):()

A.網(wǎng)上辦稅
B.聯(lián)合辦稅
C.同城通辦
D.導(dǎo)稅服務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳一般設(shè)置()等功能區(qū)域。

A.辦稅服務(wù)區(qū)
B.咨詢輔導(dǎo)區(qū)
C.自助辦稅區(qū)
D.等候休息區(qū)

3.多項(xiàng)選擇題依照《辦稅服務(wù)廳管理辦法(試行)》,辦稅服務(wù)廳應(yīng)當(dāng)提供服務(wù)有()

A.首問責(zé)任
B.導(dǎo)稅服務(wù)
C.限時(shí)服務(wù)
D.提醒服務(wù)
E.延時(shí)服務(wù)
F.預(yù)約服務(wù)

最新試題

網(wǎng)上辦稅是指稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立和完善網(wǎng)上辦稅服務(wù)平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)為納稅人辦理()等涉稅事項(xiàng)。

題型:多項(xiàng)選擇題

不屬于辦稅服務(wù)廳發(fā)票窗口的工作職責(zé)的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

辦稅服務(wù)廳標(biāo)識(shí)戶外類型主要有:()

題型:多項(xiàng)選擇題

全程服務(wù)。稅務(wù)機(jī)關(guān)受理納稅人涉稅審批事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)按照()的要求辦理。

題型:多項(xiàng)選擇題

稅務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)與監(jiān)督的方式包括()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

選擇設(shè)置辦稅服務(wù)廳的地點(diǎn)的要求是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

稅務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)功能不包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

辦稅服務(wù)廳應(yīng)當(dāng)按照()的原則為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高納稅人的稅法遵從度和滿意度。

題型:多項(xiàng)選擇題

納稅服務(wù)工作是根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》及《中華人民共和國稅收征收管理法實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定制定的,其目的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)在辦理納稅服務(wù)投訴事項(xiàng)中,必須堅(jiān)持()的原則,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

題型:多項(xiàng)選擇題