多項選擇題中國銀行網(wǎng)點柜員在接受個人客戶手機銀行服務(wù)申請或咨詢時,必須做到以下(),方能接受客戶申請。

A.提示客戶仔細(xì)閱讀并同意遵守《中國銀行股份有限公司電子銀行章程》及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則、安全須知等各項條款
B.告知客戶應(yīng)了解手機銀行的業(yè)務(wù)風(fēng)險,充分了解我行已經(jīng)采取的風(fēng)險控制措施
C.客戶應(yīng)采取的風(fēng)險控制措施,以及相關(guān)風(fēng)險的責(zé)任承擔(dān)
D.要求客戶簽署我行手機銀行服務(wù)協(xié)議


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1.多項選擇題對于手機銀行賬戶查詢功能中包括哪些二級菜單查詢內(nèi)容()。

A.余額查詢
B.交易明細(xì)查詢
C.歷史余額查詢
D.余額匯總查詢

2.單項選擇題手機銀行的銀行賬戶查詢中對于余額查詢功能,支持哪些賬戶類型的余額查詢服務(wù)()。

A.借記卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育儲蓄、分行QCC
B.借記卡、普通活期、活期一本通、分行QCC
C.定期一本通、存本取息、零存整取、教育儲蓄
D.借記卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育儲蓄

最新試題

變更手機客戶號或更改客戶優(yōu)惠模式時,更改后的手機號與原手機號不能相同,且客戶手機號碼在BOCNET手機銀行系統(tǒng)中必須唯一。()

題型:判斷題

多手機號登錄功能僅支持理財版和VIP版手機銀行客戶()

題型:判斷題

個人網(wǎng)銀優(yōu)惠模式和手機銀行優(yōu)惠模式分開設(shè)置。()

題型:判斷題

柜員須認(rèn)真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。如果存在不符的,柜員必須通過聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實確認(rèn)客戶身份后辦理業(yè)務(wù),同時留存客戶身份證明文件復(fù)印件及相關(guān)核查記錄。為履行反洗錢義務(wù),柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。()

題型:判斷題

手機銀行用戶使用投資模塊功能前,必須在網(wǎng)上自助簽署協(xié)議、開通投資服務(wù),相應(yīng)的交易賬號是由后臺相關(guān)產(chǎn)品系統(tǒng)記錄并從網(wǎng)上銀行繼承過來的。()

題型:判斷題

手機銀行和網(wǎng)銀可以分別設(shè)定優(yōu)惠模式。()

題型:判斷題

查詢版、理財版和貴賓服務(wù)均可為客戶提供的服務(wù)功能包括:賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、賬單繳付、投資理財、信用卡、及手機支付等。()

題型:判斷題

手機銀行市場細(xì)分可以與網(wǎng)銀市場細(xì)分不一致。()

題型:判斷題

網(wǎng)上銀行和手機銀行任意渠道取消關(guān)聯(lián)賬戶后,另一渠道不會默認(rèn)取消該賬戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系。()

題型:判斷題

手機銀行客戶端僅對客戶端版本更新進行提示,但不提供下載鏈接。()

題型:判斷題