對(duì)于未開(kāi)通網(wǎng)銀的客戶(hù)，無(wú)法進(jìn)行關(guān)閉手機(jī)銀行交易，需直接注銷(xiāo)該用戶(hù)。（）

多手機(jī)號(hào)登錄功能僅支持理財(cái)版和VIP版手機(jī)銀行客戶(hù)（）

手機(jī)銀行服務(wù)年費(fèi)等費(fèi)用的扣費(fèi)賬戶(hù)為客戶(hù)的手機(jī)銀行轉(zhuǎn)出賬戶(hù)，資金轉(zhuǎn)賬匯款的扣費(fèi)賬戶(hù)為客戶(hù)的注冊(cè)賬戶(hù)。（）

客戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)銀行的銀期轉(zhuǎn)賬功能自助簽約和解約。（）

手機(jī)銀行用戶(hù)使用投資模塊功能前，必須在網(wǎng)上自助簽署協(xié)議、開(kāi)通投資服務(wù)，相應(yīng)的交易賬號(hào)是由后臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品系統(tǒng)記錄并從網(wǎng)上銀行繼承過(guò)來(lái)的。（）

手機(jī)銀行幫助信息動(dòng)態(tài)維護(hù)在BNMS中維護(hù)后，6小時(shí)生效。（）

對(duì)于已經(jīng)申請(qǐng)開(kāi)通中國(guó)銀行網(wǎng)銀服務(wù)的客戶(hù)，手機(jī)銀行登錄頁(yè)預(yù)留信息即為網(wǎng)銀預(yù)留歡迎信息。（）

柜員須認(rèn)真審核申請(qǐng)表信息填寫(xiě)的完整性，核對(duì)系統(tǒng)回顯信息與客戶(hù)提交的證件、申請(qǐng)表中的信息是否相符。如果存在不符的，柜員必須通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實(shí)確認(rèn)客戶(hù)身份后辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)留存客戶(hù)身份證明文件復(fù)印件及相關(guān)核查記錄。為履行反洗錢(qián)義務(wù)，柜員對(duì)客戶(hù)須進(jìn)行“黑名單”檢索核查。（）

手機(jī)銀行和網(wǎng)銀可以分別設(shè)定優(yōu)惠模式。（）

中國(guó)銀行手機(jī)銀行提供查詢(xún)版、理財(cái)版和貴賓版服務(wù)。（）