多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行的服務(wù)對(duì)象目前為在中國銀行開戶的個(gè)人客戶,持有中國銀行借記卡的個(gè)人客戶可通過()方式開通手機(jī)銀行服務(wù)。

A.到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)注冊(cè)申請(qǐng)使用手機(jī)銀行服務(wù)
B.通過我行的WAP網(wǎng)站自助開通
C.開通網(wǎng)上銀行的客戶可以在網(wǎng)上自助注冊(cè)申請(qǐng)。
D.通過電話銀行自助開通


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2.多項(xiàng)選擇題中國銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員在接受個(gè)人客戶手機(jī)銀行服務(wù)申請(qǐng)或咨詢時(shí),必須做到以下(),方能接受客戶申請(qǐng)。

A.提示客戶仔細(xì)閱讀并同意遵守《中國銀行股份有限公司電子銀行章程》及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則、安全須知等各項(xiàng)條款
B.告知客戶應(yīng)了解手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),充分了解我行已經(jīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)控制措施
C.客戶應(yīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,以及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任承擔(dān)
D.要求客戶簽署我行手機(jī)銀行服務(wù)協(xié)議

3.多項(xiàng)選擇題對(duì)于手機(jī)銀行賬戶查詢功能中包括哪些二級(jí)菜單查詢內(nèi)容()。

A.余額查詢
B.交易明細(xì)查詢
C.歷史余額查詢
D.余額匯總查詢

4.單項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行的銀行賬戶查詢中對(duì)于余額查詢功能,支持哪些賬戶類型的余額查詢服務(wù)()。

A.借記卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育儲(chǔ)蓄、分行QCC
B.借記卡、普通活期、活期一本通、分行QCC
C.定期一本通、存本取息、零存整取、教育儲(chǔ)蓄
D.借記卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取、教育儲(chǔ)蓄

最新試題

手機(jī)銀行在進(jìn)行中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬的時(shí)候不支持“短信通知收款人”功能。()

題型:判斷題

客戶端管理平臺(tái)特色業(yè)務(wù)中的發(fā)布新版本功能,既可以對(duì)已有特色業(yè)務(wù)更新版本進(jìn)行發(fā)布,也可以對(duì)新增特色業(yè)務(wù)進(jìn)行發(fā)布。()

題型:判斷題

手機(jī)銀行市場細(xì)分可以與網(wǎng)銀市場細(xì)分不一致。()

題型:判斷題

中國銀行手機(jī)銀行提供查詢版、理財(cái)版和貴賓版服務(wù)。()

題型:判斷題

對(duì)于未開通網(wǎng)銀的客戶,無法進(jìn)行關(guān)閉手機(jī)銀行交易,需直接注銷該用戶。()

題型:判斷題

手機(jī)銀行系統(tǒng)允許客戶設(shè)置自己當(dāng)日累計(jì)交易限額。如不設(shè)置限額,則默認(rèn)為與系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額相同。如客戶自設(shè)限額高于系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額,仍以系統(tǒng)設(shè)定的服務(wù)限額為準(zhǔn)。()

題型:判斷題

柜臺(tái)注銷手機(jī)銀行用戶時(shí),若用戶開通了網(wǎng)上銀行,則其網(wǎng)上銀行一并注銷。()

題型:判斷題

手機(jī)銀行服務(wù)年費(fèi)等費(fèi)用的扣費(fèi)賬戶為客戶的手機(jī)銀行轉(zhuǎn)出賬戶,資金轉(zhuǎn)賬匯款的扣費(fèi)賬戶為客戶的注冊(cè)賬戶。()

題型:判斷題

個(gè)人網(wǎng)銀優(yōu)惠模式和手機(jī)銀行優(yōu)惠模式分開設(shè)置。()

題型:判斷題

申請(qǐng)狀態(tài)變更服務(wù)交易成功后,柜員需打印手機(jī)銀行服務(wù)憑條(服務(wù)憑條樣式見附件),加蓋銀行業(yè)務(wù)章后交付客戶,并取回帶有客戶簽字的銀行留存聯(lián);客戶服務(wù)申請(qǐng)表與服務(wù)憑條回執(zhí)只需柜臺(tái)按序時(shí)排列保存,不隨傳票裝訂。()

題型:判斷題