判斷題柜員驗(yàn)證客戶身份時(shí),需將系統(tǒng)返回的客戶信息與申請(qǐng)表信息、客戶有效身份證件信息、銀行卡/折信息、客戶本人等一一核對(duì),確??蛻羯矸莸恼鎸?shí)、有效。如果客戶所持證件信息與系統(tǒng)返回信息存在不符的,柜員必須通過其他有效渠道核實(shí)確認(rèn)客戶身份后辦理業(yè)務(wù),同時(shí)留存客戶身份證明文件復(fù)印件。()

您可能感興趣的試卷

最新試題

個(gè)人客戶使用的手機(jī)銀行身份認(rèn)證工具與其網(wǎng)上銀行身份認(rèn)證工具不相同。()

題型:判斷題

手機(jī)用戶名登錄方式僅支持理財(cái)版和VIP版手機(jī)銀行客戶()

題型:判斷題

多手機(jī)號(hào)登錄功能僅支持理財(cái)版和VIP版手機(jī)銀行客戶()

題型:判斷題

客戶可以通過手機(jī)銀行的銀期轉(zhuǎn)賬功能自助簽約和解約。()

題型:判斷題

手機(jī)銀行炫版適用于iPhone系列和android系列即OS版本在2.0以上手機(jī)的默認(rèn)瀏覽器。()

題型:判斷題

柜員須認(rèn)真審核申請(qǐng)表信息填寫的完整性,核對(duì)系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請(qǐng)表中的信息是否相符。如果存在不符的,柜員必須通過聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實(shí)確認(rèn)客戶身份后辦理業(yè)務(wù),同時(shí)留存客戶身份證明文件復(fù)印件及相關(guān)核查記錄。為履行反洗錢義務(wù),柜員對(duì)客戶須進(jìn)行“黑名單”檢索核查。()

題型:判斷題

申請(qǐng)手機(jī)銀行VIP用戶的客戶可以通過出示借記卡即可到柜臺(tái)申請(qǐng)辦理。()

題型:判斷題

手機(jī)銀行幫助信息動(dòng)態(tài)維護(hù)在BNMS中維護(hù)后,6小時(shí)生效。()

題型:判斷題

手機(jī)銀行可以通過客服中心95566開通。()

題型:判斷題

手機(jī)銀行在進(jìn)行中行內(nèi)轉(zhuǎn)賬的時(shí)候不支持“短信通知收款人”功能。()

題型:判斷題