多項(xiàng)選擇題在對(duì)多樣化的培訓(xùn)手段進(jìn)行選擇時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持（）原則。

A.有利于最大限度利用資源
B.有利于實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)
C.有利于調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性
D.有利于教師傳授知識(shí)和技能


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1.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)課程目標(biāo)包括（）等要素。

A.操作條件
B.條件
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.學(xué)員

2.多項(xiàng)選擇題制定培訓(xùn)課程計(jì)劃常用的需求分析方法有（）。

A.必要性分析方法
B.敏感性分析方法
C.整體性分析方法
D.績(jī)效差距分析方法

3.多項(xiàng)選擇題計(jì)劃是組織管理的重要形式，若按計(jì)劃的性質(zhì)分，可劃分為（）。

A.微觀計(jì)劃
B.生產(chǎn)性計(jì)劃
C.非生產(chǎn)計(jì)劃
D.宏觀計(jì)劃

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)對(duì)人員素質(zhì)的要求包括（）。

A.個(gè)體素質(zhì)
B.心理素質(zhì)
C.身體素質(zhì)
D.群體素質(zhì)

5.多項(xiàng)選擇題服務(wù)要素包括（）。

A.服務(wù)主體
B.主營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目
C.服務(wù)對(duì)象
D.附帶服務(wù)項(xiàng)目