重要過程事件（如工具變更，機器修理等）須摘記于相應之控制圖及/或直方圖上。

PPM（質量水準，即每百萬零件不合格數(shù)）

正確使用統(tǒng)計技術，能達到早期預防或及時提出矯正措施并得以及時改善的目的。

特殊特性的選擇應由企業(yè)按產品/過程中特性的重要程度來制定，并沒有絕對的正確與否。

當過程能力不足時，為提高過程能力，應進一步減小普通原因和特殊原因造成的變差。

只有超出USL和LSL才需要采取措施。

SPC意思是統(tǒng)計過程控制。

“σ ”指 （），是用來衡量一個總數(shù)里標準誤差的統(tǒng)計單位。

過程（Process）

變差