護(hù)理質(zhì)量評價的內(nèi)容與方法有：（）

護(hù)理質(zhì)量缺陷

簡述PDCA循環(huán)4個階段，8個步驟。

人本管理原理

系統(tǒng)

環(huán)節(jié)質(zhì)量評價

護(hù)理管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)有哪些？

管理者在威信與形象塑造上應(yīng)注意哪些？

影響護(hù)理管理的因素有哪些？

護(hù)理人員培訓(xùn)應(yīng)遵循的原則是：（）