多項選擇題理解禮儀的三個角度是（）

A.禮儀是交往藝術(shù)
B.禮儀是溝通技巧
C.禮儀是行為規(guī)范
D.禮儀是成功基礎(chǔ)


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1.單項選擇題禮品獨特性的體現(xiàn)在：人無我有、人有我優(yōu)、（）。

A.人少我多
B.人優(yōu)我新
C.人小我大
D.人單我雙

2.單項選擇題紀(jì)念品是用于私人交往，而宣傳品用于（）。

A.企業(yè)宣傳
B.公務(wù)交往
C.產(chǎn)品宣傳
D.企業(yè)收藏

3.單項選擇題面對嘉賓和主人，先介紹（）

A.客人
B.主人
C.同時介紹
D.部分順序

4.單項選擇題公務(wù)式自我介紹四要素：單位、部門、（）、姓名。

A.職務(wù)
B.住址
C.電話
D.郵箱

5.單項選擇題客人告辭時，如果需要握手，（）先伸手。

A.主人
B.客人
C.同時
D.部分順序