多項(xiàng)選擇題信用卡身份核實(shí)中,地址類關(guān)鍵信息包括()。

A.行政區(qū)域
B.路名
C.小區(qū)名稱
D.門牌號


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1.多項(xiàng)選擇題客戶辦理信用卡消費(fèi)備用金分期時(shí),不可同時(shí)辦理()業(yè)務(wù)。

A.樂分易分期
B.信用金(分付)分期
C.樂分卡(自動(dòng)分期升級版)分期
D.無特殊要求

2.多項(xiàng)選擇題交通銀行信用卡的微信服務(wù)號中有()欄目。

A.想要卡
B.要辦卡
C.優(yōu)惠/分期
D.My卡卡

3.多項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行掌上銀行可以辦理信用卡()分期。

A.賬單
B.消費(fèi)
C.現(xiàn)金
D.樂分易

4.多項(xiàng)選擇題信用卡賬戶限額管控包括()。

A.卡片賬單期限額維護(hù)
B.卡片無卡交易限額維護(hù)
C.卡片無卡自助消費(fèi)的開通與關(guān)閉
D.網(wǎng)上支付的開通與關(guān)閉

5.多項(xiàng)選擇題客戶反映信用卡()時(shí),座席需在線添加卡片級S鎖定碼。

A.否認(rèn)辦卡、否認(rèn)掛失
B.否認(rèn)交易
C.否認(rèn)資料修改
D.卡片被他人簽收

最新試題

以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時(shí),銷戶挽留時(shí)無需營銷刷卡金策略的為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)ETC通行費(fèi)扣款交易計(jì)入免年費(fèi)次數(shù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)介紹說明錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下風(fēng)險(xiǎn)等級為中風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場景,可不轉(zhuǎn)滿意度評分。

題型:多項(xiàng)選擇題

針對()分期產(chǎn)品,若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時(shí)申請?zhí)崆斑€款時(shí)(受系統(tǒng)限制無法操作提前還款),告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶,在分期賬戶還款中,按剩余的分期本金金額自定義還款,否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。

題型:多項(xiàng)選擇題

使用信用卡有效消費(fèi)滿1美元可積()分,1歐元可積8分。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于調(diào)單費(fèi)用,以下說法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

有關(guān)自動(dòng)分期卡說法正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)身份核實(shí)中最近三筆交易明細(xì),可以核實(shí)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于銷戶挽留說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題