多項選擇題若產(chǎn)品數(shù)量減少發(fā)生在（）階段，應及時檢查采購訂單狀態(tài)，如果采購沒有進行，則按修改后的采購計劃進行采購；如果原料已經(jīng)采購人庫，則將通用件當作戰(zhàn)略采購，對非通用件進行退貨、報廢等處理，并進行損失統(tǒng)計。

A.采購管理
B.排產(chǎn)管理
C.訂單評審階段
D.加工作業(yè)中的排隊


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1.多項選擇題以客戶為中心的商業(yè)模式，其意義在于（），從而實現(xiàn)企業(yè)收益和利潤增長。

A.滿足客戶需求
B.客戶感知價值提升
C.企業(yè)有形資產(chǎn)價值提升
D.客戶忠誠度提升

2.多項選擇題以下哪些情況需要準備好安全庫存準備（）。

A.成品庫存充足
B.原材料庫存充足
C.供應商延期交貨
D.突發(fā)性大量訂貨

3.多項選擇題運輸與配送作業(yè)績效的一級指標是（）。

A.運輸路徑
B.成本與效益
C.運輸質量
D.運輸方式

4.多項選擇題在庫存計劃數(shù)據(jù)的收集過程中不可避免地會收集到一些對庫存計劃無用的數(shù)據(jù)，同時也會造成某些數(shù)據(jù)的混亂與缺失，因此需要做到（），從而易于編制庫存計劃可視化報告。

A.分類管理數(shù)據(jù)
B.對所有的數(shù)據(jù)進行分析
C.使得庫存計劃數(shù)據(jù)更加規(guī)范化
D.對收集到的庫存計劃數(shù)據(jù)進行處理

5.多項選擇題制定逆向物流方案內容包括（）。

A.自建回收體系
B.建立全程處理體系
C.拆解與無害化同步
D.以上都不對

6.多項選擇題以下哪些屬于重要客戶的特點（）。

A.對企業(yè)的忠城度很高
B.是企業(yè)客戶資產(chǎn)中最穩(wěn)定的部分
C.對企業(yè)的忠城度不高
D.為企業(yè)創(chuàng)造絕大部分和長期的利潤

8.單項選擇題以下不屬于售后服務的二級指標是（）。

A.及時性
B.有效性
C.信息溝通
D.服務質量

9.單項選擇題以下不屬于產(chǎn)能數(shù)據(jù)中靜態(tài)數(shù)據(jù)的是（）。

A.工人工號
B.設備編號
C.加工批次
D.加工批號

10.單項選擇題成功開發(fā)的新產(chǎn)品數(shù)/產(chǎn)品總數(shù)，這一公式體現(xiàn)了企業(yè)的（）。

A.同業(yè)競爭能力
B.信息溝通能力
C.創(chuàng)新能力
D.產(chǎn)品質量