A．人員準(zhǔn)備
B．計(jì)劃準(zhǔn)備
C．資料準(zhǔn)備
D．資金準(zhǔn)備
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A．管理資源的完善與優(yōu)化
B．管理制度和服務(wù)規(guī)范的完善
C．確定物業(yè)管理單項(xiàng)服務(wù)的分包
D．參與綜合竣工驗(yàn)收
A．竣工驗(yàn)收階段
B．物業(yè)承接查驗(yàn)階段
C．物業(yè)入住階段
D．業(yè)主大會(huì)組建階段
A．拍賣廣告
B．標(biāo)價(jià)
C．招標(biāo)
D．投標(biāo)
E．一般廣告
A．業(yè)主（或業(yè)主大會(huì)）
B．業(yè)主委員會(huì)
C．建設(shè)單位
D．物業(yè)管理企業(yè)
A．獲取招標(biāo)信息
B．項(xiàng)目評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)防范
C．了解專家評(píng)委的組成
D．準(zhǔn)備投標(biāo)文件
A．綜合性
B．差異性
C．行業(yè)特殊性
D．隱蔽性
A．房地產(chǎn)建設(shè)單位的附屬子公司
B．物業(yè)管理集團(tuán)公司
C．獨(dú)立的物業(yè)管理企業(yè)
D．房地產(chǎn)建設(shè)單位的附屬部門
A．通知
B．決定
C．請(qǐng)示
D．函
A．內(nèi)行文
B．下行文
C．前行文
D．后行文
A．地方語(yǔ)言規(guī)范
B．說(shuō)話習(xí)慣
C．語(yǔ)法規(guī)范
D.行文規(guī)范
最新試題
自行組織物業(yè)管理招標(biāo)活動(dòng)的招標(biāo)人應(yīng)具備的條件包括（）。
在一定的物業(yè)范圍內(nèi)，當(dāng)大多數(shù)業(yè)主共同商定和共同遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則需要形成條文時(shí)，應(yīng)使用的物業(yè)管理制度文書文種是（）。
××物業(yè)管理公司在編寫該大廈物業(yè)方案時(shí)，應(yīng)怎樣避免專業(yè)方面的缺陷？
甲物業(yè)管理公司拒絕移交的理由是否成立？請(qǐng)說(shuō)明理由？在甲物業(yè)管理公司拒絕移交物業(yè)管理資料和配合物業(yè)交接查驗(yàn)的情況下，乙物業(yè)管理公司應(yīng)如何進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)？
業(yè)主購(gòu)房時(shí)應(yīng)如何了解入住后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？
物業(yè)管理早期介入對(duì)于開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)的有利之處。
某小區(qū)已經(jīng)入住2年，部分業(yè)主投訴：①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開(kāi)啟狀態(tài)；②部分屋頂漏水；③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查，就投訴問(wèn)題提出解決措施，使投訴事件得到了圓滿解決。問(wèn)題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么？2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時(shí)有哪些要求？3.針對(duì)上述業(yè)主投訴的問(wèn)題，物業(yè)公司應(yīng)如何解決？
對(duì)于業(yè)主拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的行為，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)如果解決？
下列各項(xiàng)中，（）負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。
乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當(dāng)？如果您是該公司的負(fù)責(zé)人，如何處理業(yè)主的投訴？