多項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整出租汽車(chē)駕駛員與()等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。

A.價(jià)格管理部門(mén)
B.乘客
C.出租汽車(chē)企業(yè)
D.家人


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1.多項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員要提高技能,具體包括()

A.熟悉車(chē)輛性能,掌握必要維修保養(yǎng)技能
B.鉆研服務(wù)技巧,提升服務(wù)技能
C.改善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高服務(wù)水平
D.樹(shù)立安全意識(shí),杜絕駕駛陋習(xí)

2.多項(xiàng)選擇題下列哪些行為是違反出租汽車(chē)駕駛員的服務(wù)規(guī)范的()

A.不按乘客意見(jiàn)使用空調(diào)和音響
B.私自留用乘客遺留物品
C.婉拒老年、傷病等行動(dòng)不便乘客
D.故意繞道行駛,多收費(fèi)

3.多項(xiàng)選擇題文明服務(wù)要求出租汽車(chē)駕駛員做到()

A.形象文明
B.語(yǔ)言文明
C.態(tài)度文明
D.舉止文明

4.多項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括()

A.愛(ài)崗敬業(yè)
B.遵章守紀(jì)
C.文明行車(chē)
D.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

5.多項(xiàng)選擇題下列的哪些行為屬于“交通陋習(xí)”()

A.通過(guò)路口降低車(chē)速
B.開(kāi)車(chē)接打手機(jī)
C.強(qiáng)行超車(chē)
D.行車(chē)不系安全帶

最新試題

出租汽車(chē)駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說(shuō)話溫和、使用尊稱。

題型:判斷題

遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)該()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出租汽車(chē)處于空車(chē)待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無(wú)正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。

題型:判斷題

出租汽車(chē)駕駛員在特殊情況下沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。

題型:判斷題

出租汽車(chē)駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要盡量快速行駛,彌補(bǔ)上下車(chē)時(shí)耽誤的時(shí)間。

題型:判斷題

出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。

題型:判斷題

遇無(wú)人照顧的飲酒乘客乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)()

題型:多項(xiàng)選擇題

如圖所示,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇受傷乘客,應(yīng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車(chē)窗,保持安靜的乘車(chē)環(huán)境。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出租汽車(chē)駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題