A.按運(yùn)營需求聽取交通廣播
B.按乘客要求使用
C.盡量不使用
D.按自己興趣收聽節(jié)目
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A.參與乘客的談話
B.要求乘客保持安靜
C.打斷乘客說話
D.專心開車，不插話
A.協(xié)助乘客換乘，免收或減收車費(fèi)
B.按起步價(jià)收取車費(fèi)
C.按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)
D.請乘客在車內(nèi)等候，等待救援維修
A.在車流較少時(shí)可上、下乘客
B.無人看管時(shí)可上、下乘客
C.按乘客需要停車
D.按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走
A.載客途中
B.車輛故障臨時(shí)停車時(shí)
C.交接班時(shí)
D.車輛送修途中
A.在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停車
B.在道路中央即停即走
C.在允許停車路段靠右臨時(shí)停車
D.在交叉路口即停即走
最新試題
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌（）
乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車的，駕駛員可不予理睬。
乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）
出租汽車乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí)，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)（），關(guān)閉車窗，保持安靜的乘車環(huán)境。
出租汽車處于空車待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后，無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
出租汽車駕駛員遇老年乘客時(shí)，應(yīng)該做到（）
盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)價(jià)器，因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是（）